Lösung: Galaxy S20, S20+ oder S20 ultra gehen aus und lassen sich nicht mehr starten

von

Lösung: Galaxy s20 geht aus und lässt sich nicht mehr starten – Die Galaxy S20 Serie setzt mit Android 10 an sich auf ein sehr stabiles Betriebssystem und es sind bisher kaum Fälle bekannt, in denen es größere Probleme mit Neustarts oder Bootloops gibt. Dennoch kann es passieren, dass die Geräte schwarz bleiben und beim Neustart keine Reaktion zeigen. In diesem Artikel wollen wir bei diesem Problem helfen und erklären, was man tun kann, wenn Galaxy S20, S20+ oder S20 ultra einfach herunter fahren und sich dann nicht mehr startet lassen.

Lösung: Galaxy S20 geht aus und lässt sich nicht mehr starten

Das Samsung Galaxy S20 ist ein leistungsstarkes Smartphone, das in der Regel zuverlässig arbeitet. Doch wie bei jedem elektronischen Gerät kann es vorkommen, dass das S20 aus unerwarteten Gründen nicht mehr startet. In diesem Fall kann es frustrierend und beunruhigend sein, da wichtige Daten und Funktionen nicht mehr zugänglich sind.

In diesem Fachartikel werden verschiedene Ursachen und Lösungen für das Problem eines nicht startenden Galaxy S20 vorgestellt.Grundsätzlich gelten diese Hinweise auch, wenn Nachfolger-Modelle nicht mehr funktionieren, also beispielsweise das Samsung Galaxy S23 nicht mehr startet oder ein Gerät der Galaxy S22 Serie schwarz bleibt.

Ursachen:

  • Softwarefehler: Ein Softwarefehler kann verhindern, dass das S20 ordnungsgemäß bootet.
  • Hardwarefehler: Ein defektes Bauteil, wie z.B. der Akku oder die Hauptplatine, kann ebenfalls zu einem Startproblem führen.
  • Leere Batterie: Ein leerer Akku ist die häufigste Ursache dafür, dass ein Smartphone nicht mehr startet.
  • Fehlgeschlagenes Update: Ein fehlerhaftes Software-Update kann das S20 beschädigen und so den Start verhindern.
  • Wasserschaden: Wenn das S20 mit Wasser in Kontakt gekommen ist, kann dies zu einem Kurzschluss und einem Startproblem führen.

Lösungen:

1. Aufladen des Akkus:

2. Neustart erzwingen: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste-unten gleichzeitig 10-15 Sekunden lang gedrückt. Wenn das S20 vibriert, lassen Sie die Tasten los.

3. Starten im abgesicherten Modus: Starten Sie das S20 im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob ein Problem mit einer Drittanbieter-App vorliegt. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Samsung-Logo angezeigt wird. Lassen Sie die Ein-/Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste-unten gedrückt, bis der abgesicherte Modus angezeigt wird. Deinstallieren Sie im abgesicherten Modus alle Apps, die das Problem verursachen könnten.

4. Wiederherstellen des Werkszustands: Wenn die oben genannten Lösungen nicht helfen, können Sie versuchen, das S20 auf den Werkszustand zurückzusetzen. Beachten Sie: Durch diesen Vorgang werden alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Sichern Sie daher unbedingt Ihre Daten, bevor Sie den Werksreset durchführen.

5. Wenden Sie sich an den Samsung Support: Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Lösungen nicht beheben können, wenden Sie sich an den Samsung Support. Möglicherweise liegt ein Hardwaredefekt vor, der von einem Fachmann behoben werden muss.

Video: Samsung Galaxy S20 im Hands-On

Galaxy S20 im Hands-On: Jetzt übertreibt Samsung komplett

So startet man beim Galaxy S20 den Recovery Modus

Um den Recovery-Modus beim Samsung Galaxy S20 zu starten, folge diesen Schritten:

  1. Gerät ausschalten: Schalte das Smartphone komplett aus, indem du die Power-Taste (Seitenknopf) und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt hältst, bis das Herunterfahrmenü erscheint. Wähle „Ausschalten“ und warte, bis das Gerät vollständig aus ist. Alternativ kannst du das Benachrichtigungsfeld öffnen, auf das Power-Symbol tippen und „Ausschalten“ wählen.
  2. USB-Kabel anschließen (optional): Für einige Aktionen im Recovery-Modus, wie ein Update über ADB, musst du das Galaxy S20 per USB-C-Kabel mit einem PC oder Laptop verbinden. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich, wenn du nur den Modus starten möchtest.
  3. Tastenkombination drücken: Halte die Lauter-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die Power-Taste los, sobald das Samsung-Logo erscheint, halte aber die Lauter-Taste weiter gedrückt, bis der Recovery-Modus startet.
  4. Im Recovery-Modus navigieren: Sobald der Recovery-Modus erscheint (meist ein weiß-blauer Text auf schwarzem Hintergrund), navigierst du mit den Lauter-/Leiser-Tasten durch das Menü und bestätigst Auswahlen mit der Power-Taste.

Wichtige Hinweise:

  • Der Recovery-Modus ermöglicht Aktionen wie „Wipe cache partition“ (Cache leeren) oder „Wipe data/factory reset“ (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen). Letzteres löscht alle Daten, daher solltest du vorher ein Backup erstellen.
  • Um den Recovery-Modus zu verlassen, wähle „Reboot system now“ für einen Neustart im normalen Modus oder „Power off“, um das Gerät auszuschalten.
  • Stelle sicher, dass der Akku mindestens zu 25 % geladen ist, um Probleme zu vermeiden.

Weitere Links rund um Samsung Galaxy S20


Mobilfunk-Newsletter: Einmal pro Woche die neusten Informationen rund um Handy, Smartphones und Deals!


Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen. Ihre hier eingegebenen Daten werden lediglich zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit aus dem Newsletter heraus abmelden. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.

Immer die aktuellsten Nachrichten direkt im Smartphone.
Unsere Kanäle gibt es kostenlos hier:
Telegram: Appdated Telegram Channel
Facebook: Appdated Facebook Seite
Twitter: Appdated Twitter Channel

Schreibe einen Kommentar