Samsung Galaxy S21 Serie – so löst man Probleme nach einem Update – Samsung setzt bei Galaxy S22, Galaxy S22+ und dem Galaxy S22 ultra wieder auf Android als Betriebssystem. Von Haus aus arbeiten die Modelle mit Android 12 und dazu kommt die eigenen Benutzeroberfläche One UI.
Generell arbeiten die Galaxy S22 Modelle dabei vergleichsweise stabil, aber vor allem nach Updates gibt es immer wieder Probleme und einige Apps oder auch das ganze Geräte funktioniert nicht mehr so, wie es sollte. In diesem Artikel wollen wir zeigen, wie man damit umgeht und wie man die Geräte wieder aktiv bekommt.
Schnelle Lösung: Geräte-Speicher nach dem Update löschen – Wipe Cache
Häufig entstehen Probleme nach einem Update durch verbliebene Daten der alten Version im Cache. Es ist daher ratsam, diesen Zwischenspeicher über die „Wipe Cache Partition“ zu leeren.
Die Option „Wipe Cache Partition“ findet man im Recovery-Modus. Für Samsung-Geräte gelangt man wie folgt dorthin: Zuerst muss das Gerät ausgeschaltet werden. Anschließend hält man die Tasten „Lautstärke erhöhen“, „Power“ und „Home“ gleichzeitig gedrückt. Der Recovery-Modus öffnet sich kurz darauf. Mit den Lautstärketasten navigiert man durch das Menü und wählt „Wipe Cache Partition“ aus, die mit der „Power“-Taste bestätigt wird. Nach der Bestätigung kehrt man ins Hauptmenü zurück und kann das Gerät mit „Reboot System Now“ neu starten. So wird das Samsung Galaxy mit einem leeren Cache neu gestartet und das System nach dem Update vollständig geladen.Weitere Lösungsmöglichkeiten können sein:
- Starte dein Gerät neu: Dies ist oft die einfachste Lösung für viele Probleme.
- Stelle sicher, dass alle Apps auf dem neuesten Stand sind: Öffne den Google Play Store und tippe auf „Meine Apps“. Tippe dann auf „Alle aktualisieren“, um alle Apps auf deinem Gerät zu aktualisieren.
- Lösche den Cache und die Daten der Apps: Wenn du Probleme mit einer bestimmten App hast, kannst du versuchen, den Cache und die Daten der App zu löschen. Gehe dazu zu Einstellungen > Apps > [App-Name] > Speicher > Cache löschen oder Daten löschen.
- Setze dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück: Dies sollte als letztes Mittel erfolgen, da dadurch alle deine Daten auf dem Gerät gelöscht werden. Wenn du dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchtest, gehe zu Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Stelle sicher, dass du deine Daten vorher sicherst!
Bei einigen Probleme gibt es leider keine Lösung
Es ist zu bedenken, dass bei Android-Updates, einschließlich denen für das Samsung Galaxy S22, trotz zahlreicher Beta-Tests immer wieder Fehler aufgetreten sind, die nicht vom Nutzer behoben werden konnten. Stattdessen war es notwendig, dass Samsung eine aktualisierte Version mit den entsprechenden Korrekturen bereitstellte. Daher ist es möglich, dass auch zukünftige Updates für das Galaxy S22 und S22+ Fehler enthalten könnten, die sich nicht sofort beheben lassen und eine Wartezeit für eine neue Version von Samsung erfordern. Es kann hilfreich sein, sich vor einem Update über bekannte Probleme zu informieren und gegebenenfalls mit der Installation zu warten.
Bei weiteren Fragen und Problemen gibt es auch eine ganze Reihe von hilfreichen Handbüchern von Dritten, die den Einstieg und die Bedienung von Android besonders einfach machen sollen. Diese funktionieren in der Regel für alle Modelle, da diese alle mit Android arbeiten. Sie gehen aber natürlich nicht auf Besonderheiten der Modelle ein, sondern sind in erster Linie eine Anleitung für das Android Betriebssystem:
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Sportstudent und zuständig für die Tarifaktionen der einzelnen Anbieter sowie für die Kombiangebote und Bundles mit Handys und Smartphones. Mittlerweile meistens im Homeoffice, dennoch nach wie vor produktiv. Apple Fan. Falls ich eine Aktion übersehen habe – gerne Mail an mich.