Über Jahre hinweg gehörte Prelado zu den bekannten Adressen, wenn es um das schnelle und unkomplizierte Aufladen von Prepaid-Handyguthaben per App oder Web ging. Doch der Service ist seit geraumer Zeit vollständig vom Markt verschwunden – und das ohne eine offizielle Abschiedserklärung der Betreiber. Im Gegensatz zu großen Unternehmensinsolvenzen oder geordneten Dienst-Einstellungen verlief das Ende von Prelado ohne Vorankündigung oder öffentliche Pressemitteilung. Seit dem Jahreswechsel 2021/2022 traten bei der Nutzung der Plattform massive Störungen auf:
- Inaktive Server: Die Webseite sowie die dazugehörigen Apps für Android und iOS stellten schrittweise ihren Dienst ein und waren für Nutzer nicht mehr erreichbar.
- Dauerhafte Fehlermeldungen: Aufrufe der Internetpräsenz führten über Monate lediglich zu generischen Server- und Wartungsmeldungen, ehe die Domain schlussendlich komplett offline genommen wurde.
- Fehlende Transparenz: Bis heute gibt es seitens der Betreibergesellschaft keine offizielle Stellungnahme zu den genauen Hintergründen, den finanziellen Ursachen oder einer geordneten Abwicklung. Wir empfehlen daher, andere Portale zu nutzen:
In der Praxis kommt dieser Zustand einer dauerhaften und endgültigen Einstellung des Betriebs gleich.
Alternativen für das Aufladen von Prepaid-Guthaben
Da Drittanbieter-Dienste wie Prelado vom Markt verschwunden sind, stehen Kundinnen und Kunden heute zahlreiche direkte und etablierte Wege zur Verfügung, um Prepaid-Guthaben aufzuladen:
- Hauseigene Apps der Mobilfunkanbieter: Sowohl die Hauptmarken (Telekom, Vodafone, O2) als auch Discounter (wie ALDI TALK, LIDL Connect oder congstar) bieten eigene Apps an, über die Guthaben direkt per PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift aufgeladen werden kann.
- Online-Banking & Geldautomaten: Bei den meisten Sparkassen, Volksbanken und Direktbanken lässt sich Prepaid-Guthaben direkt im Online-Banking-Portal oder am Geldautomaten aufladen.
- Aufladekarten im Handel: Der klassische Kauf von Guthabencodes an Tankstellen, in Supermärkten oder Drogerien sowie deren Eingabe über Tastencodes (z. B.
*100*Code#) bleibt weiterhin verlässlich verfügbar.
Meldung auf der Webseite von Prelado
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Ich bin in erster Linie für Nachrichten aus dem Bereich der Tarife zuständig und meistens damit beschäftigt das Marketing aus den Pressemitteilungen heraus zu filtern. Ansonsten alle Anmerkungen zu Prepaid, Simkarte, Flatrates und was dazu gehört gerne an mich. Technik Fragen dagegen bitte an die Kollegen.
Na, endlich mal ein Statement zu Prelado. Ich nutze mittlerweile utransto (wohl auch ein deutscher Anbieter). Jedoch werden hier immer 0,99 Euro zusätzlich fallig. Bisher ist alles gut gelaufen, das war aber bei Prelado auch lange Zeit so.
Habt Ihr noch andere Anbieter oder empfehlt Ihr auch utransto?
Ich selbst nutze Prelado, wenn ich unterwegs bin und schnell Guthaben brauche, aber keine Zugriff auf meinen Kundenbereich habe. Das klappt auch schon seit mehreren Jahren gut. Ob das so weitergeht kann man aber natürlich nicht sagen, aber zumindest gab es bisher keinen Verkäufe und Gesellschafterstreitigkeiten bei Prelado 🙂
Huhu Michael,
ich nutze direktaufladen.de. Dann halt per Sofortüberweisung. Kostet dafür keine Gebühr.
Meine Banking App bietet leider keine Möglichkeit das Handy aufzuladen.
Wie sind da deine Erfahrungen? Die letzten veröffentlichten Geschäftsberichte der PiSolution GmbH, die das Portal betreibt, sind von 2011. Sind die überhaupt noch aktiv?