Android Entsperrmuster/Passwort/PIN vergessen? So kann man die Geräte trotzdem entsperren – Handys und Smartphones enthalten eine Menge an persönlichen und wichtigen Daten und daher legen Anbieter und auch die Kunden viel Wert darauf, die Geräte sicher zu machen und vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
| Sperrmethode | Funktionsweise | Vorteile | Nachteile / Risiken |
|---|---|---|---|
| PIN | Eingabe einer Zahlenkombination (meist 4–6 Ziffern) | Einfach, schnell, sicher bei längeren PINs | Kurze PIN leicht zu erraten |
| Passwort | Kombination aus Buchstaben, Zahlen, Symbolen | Höchste Sicherheit, schwer zu knacken | Eingabe dauert länger |
| Muster | Zeichnen einer Linie über Punkte | Schnelle Eingabe, intuitiv | Muster kann durch „Smudge-Effekt“ sichtbar sein |
| Fingerabdruck | Biometrische Erkennung über Sensor | Sehr bequem, schnelle Entsperrung | Funktioniert nicht bei nassen/fettigen Fingern |
| Gesichtserkennung | Kamera erkennt Gesicht des Nutzers | Komfortabel, keine Eingabe nötig | Je nach Gerät unsicherer, Fotos können täuschen |
| Iris-Scan | Erkennung der Augeniris über Sensor | Sehr hohe Sicherheit, schwer zu fälschen | Nur bei wenigen Geräten verfügbar |
| Sprachentsperrung | Stimme des Nutzers wird erkannt | Hands-free Nutzung | Unsicher, leicht imitierbar |
Probleme gibt es, wenn man die eigenen Zugangsdaten vergessen hat und damit dann auch keinen Zugriff mehr auf die Modelle hat. In dem Fall ist es nicht ganz einfach, die Handys und Smartphones wieder zu entsperren, aber in diesem Artikel wollen wir Möglichkeiten zeigen, die man nutzen kann, um wieder Zugriff zu bekommen. Im besten Fall nutzt man dabei mehrere Entsperrmethoden und kann beispielsweise den Fingerabdruck nutzen um die Geräte auch dann zu entsperren, wenn man die PIN vergessen hat.
Prinzipiell gilt allerdings: Diese Sperre soll gegen Diebstahl sichern und daher gibt es ohne zusätzliche Zugangsdaten KEINE Möglichkeit, auf die Daten in den Geräten zuzugreifen.
Inhaltsverzeichnis
Smart Lock zur Entsperrung nutzen
Smart Lock entsperrt die Geräte automatisch, wenn man sich zum Beispiel im heimischen WLAN befindet. Das Gerät erkennt sichere Umgebungen und schaltet dann die Sperre ab. Auf diese Weise kann man PIN oder Passwortschutz umgehen. Allerdings geht das auch nur, wenn man VORHER Smart Lock aktiviert hatte. Das kann man bei allen neuen Android Smartphones ohne Probleme in den Einstellungen machen.
Hersteller-Dienste nutzen (z. B. Samsung)
Einige Hersteller bieten eigene Dienste an, die unter Umständen eine direkte Entsperrung ermöglichen:
- Samsung (SmartThings Find / Find My Mobile): Wenn Sie auf Ihrem Samsung-Gerät ein Samsung-Konto eingerichtet und die Funktion „SmartThings Find“ oder „Find My Mobile“ aktiviert haben, können Sie oft die Bildschirmsperre über die entsprechende Webseite des Dienstes direkt zurücksetzen oder entsperren, ohne Daten zu löschen.
- Vorgehen: Suchen Sie online nach dem Hersteller-Dienst (z. B. „Samsung Find My Mobile“) und melden Sie sich mit Ihrem Hersteller-Konto an.
Entsperren über Google „Mein Gerät finden“ (Find My Device) nicht mehr möglich
„Mein Gerät finden“ ist der zentrale Google-Dienst für verlorene oder gestohlene Android-Smartphones und bietet verschiedene Fernwartungsoptionen. Eine direkte Fern-Entsperrung durch das einfache Zurücksetzen der PIN/des Passworts ist bei den meisten aktuellen Android-Versionen nicht mehr direkt vorgesehen. Die Hauptfunktionen dienen heute der Sicherheit und dem Schutz der Daten.
Bei älteren Android-Versionen oder bestimmten Herstellern kann über die Option „Gerät sperren“ oft noch ein neues Passwort festgelegt werden, das die alte Bildschirmsperre überschreibt. Bei neueren Android-Versionen (typischerweise ab Android 5.0/6.0) funktioniert diese direkte Zurücksetzung der PIN/des Musters meistens nicht mehr.
Wichtige Hinweise zum Entsperren bei Vergessen der PIN:
Wenn Sie die PIN oder das Muster Ihres Geräts vergessen haben und es nicht mehr entsperren können, rät Google in der Regel dazu, die Daten auf dem Smartphone über „Mein Gerät finden“ aus der Ferne zu löschen.
- Löschen und Neueinrichtung: Nach dem Löschvorgang kann das Smartphone neu eingerichtet und eine neue Displaysperre festgelegt werden.
- Voraussetzung: Auch diese Funktion ist nur möglich, wenn „Mein Gerät finden“ (Find My Device) VORHER auf dem Gerät aktiviert und es mit einem Google-Konto verknüpft wurde. Das Gerät muss zudem eingeschaltet und mit dem Internet (WLAN oder mobile Daten) verbunden sein.
Wir empfehlen dringend, „Mein Gerät finden“ gleich nach dem Kauf zu prüfen und zu aktivieren, um das Smartphone im Notfall absichern zu können.
Im schlimmsten Fall: Werksreset
WICHTIG: Bei einem Werksreset werden ALLE Daten auf den Modellen gelöscht. Hat man kein Backup, sind diese Daten damit verloren.
Der Werksreset bei Android setzt die Geräte auf die Werkseinstellungen zurück und entfernt auch alle PIN und Passwortsperren.
Kann man nicht mehr auf das Smartphone zugreifen muss der Hardreset über die Eingabetasten herhalten. Je nach Modell unterscheidet sich allerdings die Art der Tastenkombination die man drücken muss ein wenig. Beim älteren Geräten wie dem HTC One XL muss man zum Beispiel gleichzeitig den Power Button und die Lautstärketaste gedrückt halten. Besitzt man ein Samsung* Galaxy S3 muss man die “Home”-Taste, den Power Button und den “Volume down”-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Bei anderen Geräten funktioniert oft die Kombination aus “Power”, “Laustärke leiser” und “Home”.
Wichtig: bei einigen Modellen fehlt mittlerweile der Home-Button, weil man das Display größer gemacht hat. Dann steht dieser Button natürlich auch nicht für ein Reset zur Verfügung. Mittlerweile hat man deshalb eine neue Kombination gewählt und nutzt nun die Power-Taste und die Leiser-Taste für ein Reset der Geräte.
Hat man die funktionierende Tastenkombi gefunden (in der Regel auch im Internet zu finden oder im Handbuch* der entsprechenden Geräte), startet der Recovery Mode und dort kann man mit der Optionen “Wipe date/factory reset” das Hard Reset auslösen.
Video: So setzt man Android Geräte auf Werkseinstellungen zurück
HINWEIS: Die Verknüpfung mit dem Google Konto wird nicht gelöscht. Diese Sperre bleibt auch nach einem Werksreset und daher muss man danach das Passwort für den Google Account neu eingeben. Erst dann gibt es nach dem Reset Zugriff auf die Modelle.
Ist die Smartphones Device Protection aktiv und der Hinweis “Konto bestätigen: Das Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum Fortfahren mit einem Google-Konto an, das zuvor auf diesem Gerät synchronisiert wurde.” wird eingeblendet, kann man die Geräte nur noch mit dem bzw. den passenden Google Konto entsperren. Sollte an das korrekte Passwort nicht mehr wissen, kann man dieses neu setzen lassen. Google bietet dazu die Account-Wiederherstellung an:
Nach der Änderung des Passwortes kann man aber 72 Stunden die Geräte nicht per Werksreset zurück setzen. Das ist eine Sicherheitseinstellung, Dieser Sperre kann auch nicht umgangen werden.
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Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.