EU Befragung: jeder 5. Deutsche unzufrieden mit dem Internet Speed

EU Befragung: jeder 5. Deutsche unzufrieden mit dem Internet Speed – In der aktuellen Eurobarometer Umfrage der EU zur elektronischen Kommunikation wurde auch die Zufriedenheit mit der Internet-Verbindung und vor allem mit dem Download Speed abgefragt.

Die deutschen Nutzer liegen dabei bei der Zufriedenheit unter den durchschnittlichen Werten der EU. 23 Prozent der Befragten in Deutschland war mit den verfügbaren Geschwindigkeiten ihrer Internet Zugangs nicht zufrieden und 6 Prozent davon absolut nicht zufrieden. Nur in Rumänien, Frankreich und Griechenland waren die Werte noch schlechter. Generell ist aber die Mehrheit der deutschen Internet-Nutzer mit ihrem Anschluss durchaus einverstanden, 77 Prozent der Befragten hierzulande waren zufrieden mit den erreichten Werten. Bei Spitzenreiter Polen waren es aber sogar 93 Prozent in diesem Bereich.

Die EU schreibt dazu direkt:

Wie die Europäerinnen und Europäer elektronische Kommunikationsdienste nutzen und wie zufrieden sie damit sind, zeigen die Ergebnisse der Eurobarometer-Umfrage zur elektronischen Kommunikation, die die EU-Kommission heute (Dienstag) veröffentlicht hat. Fast alle Befragten besitzen ein Mobiltelefon (96 Prozent) und 82 Prozent der Haushalte verfügen über einen Internetzugang. Die Zahlen für Deutschland liegen mit 97 Prozent bzw. 88 Prozent leicht über dem europäischen Durchschnitt. Weniger zufrieden als ihre europäischen Mitbürger sind die Deutschen mit der Schnelligkeit des Internets. In der EU sind 81 Prozent der Bürger mit der Qualität der Download-Geschwindigkeiten und 82 Prozent mit der Qualität der Upload-Geschwindigkeiten zufrieden. In Deutschland sind es nur 77 Prozent bei den Download- und 76 Prozent bei den Upload-Geschwindigkeiten.

Die Umfrage gibt allerdings keine Hinweise darauf, wie schnell die jeweiligen Internet-Verbindungen tatsächlich sind, sondern nur, wie zufrieden die Nutzer in den Ländern der EU mit den verfügbaren Geschwindigkeiten sind.

Die Umfrage wurde von November bis Dezember 2020 und von Februar bis März 2021 durchgeführt. Sie verdeutlicht, wie die Europäerinnen und Europäer elektronische Kommunikationsdienste nutzen und wie zufrieden sie damit sind, u. a. in Bezug auf Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie, Dienstbündel, Roaming, Notrufe und internationale Kommunikation innerhalb der EU und mehr.

Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2021