WhatsApp Tipps und Tricks

WhatsApp Anrufe werden nicht angezeigt – daran liegt es

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Ein verpasster Anruf kann ärgerlich sein – besonders, wenn WhatsApp ihn gar nicht erst anzeigt. Ob ein wichtiges Gespräch oder ein spontaner Gruß: Wenn die Anruffunktion stumm bleibt, gibt es dafür oft einfache Gründe. Hier werden die häufigsten Ursachen und Lösungen beschrieben, damit man das Problem beheben kann.

  1. Benachrichtigungen deaktiviert: Man überprüft, ob WhatsApp-Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen (Einstellungen > Apps > WhatsApp > Benachrichtigungen) oder in der App selbst (WhatsApp > Einstellungen > Benachrichtigungen) stummgeschaltet sind, und aktiviert sie.
  2. Nicht-stören-Modus: Ist der Modus aktiv (Einstellungen > Ton > Nicht stören), werden Anrufe unterdrückt. Man deaktiviert ihn oder erlaubt WhatsApp als Ausnahme.
  3. App im Hintergrund eingeschränkt: Manche Geräte blockieren Benachrichtigungen, wenn die App nicht aktiv ist. Unter Android: Einstellungen > Akku > Akkuoptimierung > WhatsApp auf „Nicht optimieren“ setzen.
  4. Schlechte Verbindung: Ohne stabiles Internet (WLAN oder Daten) kommen Anrufe nicht an. Man prüft die Verbindung und testet ein anderes Netzwerk.
  5. App-Fehler: Ein Bug kann die Anzeige verhindern. Man aktualisiert WhatsApp im App Store oder installiert es neu (Chats vorher sichern).
  6. Anruf blockiert: Wenn der Anrufer blockiert ist, erscheint kein Hinweis. Man prüft die Blockierliste (WhatsApp > Einstellungen > Datenschutz > Blockiert).
  7. Geräteprobleme: Ein Neustart des Handys behebt oft temporäre Störungen. Bei vollem Speicher (Einstellungen > Speicher) löscht man Daten.
WhatsApp Anrufe werden nicht angezeigt | Problemlösung!

So installiert man WhatsApp neu

Eine Neuinstallation von WhatsApp kann Probleme wie fehlende Anrufe oder Abstürze beheben. Hier wird Schritt für Schritt erklärt, wie man vorgeht, ohne wichtige Daten zu verlieren.

1. Chats sichern

Bevor man WhatsApp deinstalliert, sichert man die Chats. Unter Android öffnet man WhatsApp, geht zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup und speichert die Daten auf Google Drive. Unter iOS nutzt man Einstellungen > Chats > Chat-Backup und sichert auf iCloud. Man stellt sicher, dass das Backup aktuell ist, indem man auf „Sichern“ tippt.

2. WhatsApp deinstallieren

Man entfernt die App vom Gerät. Unter Android hält man das WhatsApp-Symbol gedrückt, zieht es auf „Deinstallieren“ oder geht zu Einstellungen > Apps > WhatsApp > Deinstallieren. Unter iOS hält man das Symbol gedrückt, wählt „App entfernen“ und bestätigt.

3. WhatsApp neu installieren

Man öffnet den App Store (Google Play Store bei Android, Apple App Store bei iOS), sucht nach „WhatsApp“ und tippt auf „Installieren“. Nach dem Download öffnet man die App.

4. Wiederherstellung und Einrichtung

Bei der ersten Öffnung gibt man seine Telefonnummer ein und verifiziert sie per SMS-Code. WhatsApp erkennt das Backup automatisch und fragt, ob man es wiederherstellen möchte. Man bestätigt dies, wartet auf die Wiederherstellung und richtet danach Profil und Einstellungen erneut ein.

Hinweis Man prüft vorher, ob genug Speicherplatz auf dem Gerät und in der Cloud (Google Drive/iCloud) verfügbar ist. Ohne Backup gehen Chats verloren, daher ist Schritt 1 entscheidend.

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