Der neue Deutschland-Chef des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica, Santiago Argelich Hesse, übt scharfe Kritik an den aktuellen Rahmenbedingungen des deutschen Mobilfunkmarkts. In keinem anderen großen europäischen Land gebe es derzeit vier Netzbetreiber, erklärte der Manager in München. Zudem habe sich das Modell der reinen Service-Provider – die Mobilfunktarife ohne eigene Netzinfrastruktur vertreiben – in dieser Form fast nur in Deutschland erhalten.
„Es wäre eine Lösung für das Problem, wenn sich der Markt auf drei Anbieter konsolidiert“, sagte der Deutsch-Spanier. Ein vierter Netzbetreiber sei aus wirtschaftlicher Sicht nicht erforderlich. Die derzeitige, von Politik und Regulierung forcierte Marktstruktur sorge zwar für niedrige Endverbraucherpreise, wirke jedoch klar innovations- und investitionshemmend. „Wir müssen sehen, wie wir diese ganzen Regeln und Kosten begrenzen“, so Argelich Hesse.
Keine Stellungnahme zu Fusionsspekulationen mit 1&1
Zu wiederkehrenden Spekulationen am Markt, Telefónica Deutschland könnte sich mit seiner Hauptmarke O2 und dem jüngsten Netzanbieter 1&1 [1U1.DE] zusammenschließen, wollte sich der Telefónica-Chef nicht äußern. Die 1&1-Muttergesellschaft United Internet [UTDI.DE] hatte entsprechende Überlegungen in der Vergangenheit stets zurückgewiesen.
Telefónica leidet seit rund drei Jahren spürbar unter den Folgen des Anbieterwechsels: 1&1, langjähriger Großkunde und Partner der Spanier, etabliert sich schrittweise als viertes eigenes Netz und nutzt für die verbleibende Abdeckung das Netz des Konkurrenten Vodafone. Diese Umstellung führte bei Telefónica Deutschland zu anhaltenden Umsatzeinbußen, wie Argelich Hesse einräumte. Der Negativ-Effekt dürfte jedoch zum Jahreswechsel 2026/2027 auslaufen: „Die Wende kommt 2027“, kündigte er an.
Sparkurs, KI-Einsatz und Neuausrichtung ab 2028
Argelich Hesse, der Anfang 2026 die Nachfolge von Markus Haas an der Spitze von Telefónica Deutschland angetreten hat, setzt auf ein Maßnahmenbündel gegen einen drohenden Bedeutungsverlust. „Die Zukunft muss mit Wachstum verbunden sein – was nicht einfach ist, weil der Markt nicht wächst“, betonte der CEO. „Das wird kein Sprint, sondern ein Marathon. Wir werden nicht die Größten sein.“
Nach einer tiefgreifenden Transformation ist der geplante Stellenabbau auf freiwilliger Basis im Unternehmen abgeschlossen. Ursprünglich war die Streichung von 1.100 Arbeitsplätzen bis Ende 2026 angekündigt worden, wenngleich es am Markt Berichte über eine mögliche zweite Abbau-Runde gibt. Der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) werde das Personalgefüge weiter verändern, bestätigte Argelich Hesse.
Wachstumspotenzial sieht das Management vor allem im lukrativen, bislang stark von der Deutschen Telekom [DTEGn.DE] dominierten Geschäftskundenbereich. Hier strebt Telefónica – ausgehend von einem kleinen, einstelligen Marktanteil – in den kommenden Jahren zweistellige Zuwachsraten an. Zum Vergleich: In Märkten wie Spanien oder Brasilien nimmt Telefónica in diesem Segment bereits eine führende Position ein.
Parallel dazu soll das Geschäft mit Vertriebspartnern ausgebaut werden. So bringt etwa die Kooperation mit Aldi Talk knapp zehn Millionen Kunden. Telefónica arbeitet an neuen Partnerschaftsmodellen: „Wir müssen das weiterentwickeln, weg vom reinen Prepaid an der Kasse“, so Argelich Hesse. Den Kunden sollen künftig vermehrt digitale Zusatzprodukte angeboten werden.
Gleiches gilt für das Privatkundengeschäft unter den Eigenmarken O2 und Blau. „Die Kunden sehen uns zu stark als Nur-Mobilfunk-Anbieter“, räumte der Manager ein. Während O2 künftig noch deutlicher als Premium-Marke positioniert werden soll, setzt Blau verstärkt auf KI-gestützte Angebote.
Das Jahr 2027 will Argelich Hesse nutzen, um die bestehenden Partnerschaften – sowohl im Vertrieb als auch mit den Betreibern von Mobilfunkmasten – grundlegend neu zu verhandeln. „2028 wird das Jahr, in dem sich die neue Strategie materialisiert“, resümierte der Telefónica-Chef.
Mobilfunk-Newsletter: Einmal pro Woche die neusten Informationen rund um Handy, Smartphones und Deals!
Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen. Ihre hier eingegebenen Daten werden lediglich zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit aus dem Newsletter heraus abmelden. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.
Immer die aktuellsten Nachrichten direkt im Smartphone.
Unsere Kanäle gibt es kostenlos hier:
Telegram: Appdated Telegram Channel
Facebook: Appdated Facebook Seite
Twitter: Appdated Twitter Channel
Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.