O2 Datensnack – Hintergründe, Aktivierung, Deaktivierung und die Details

O2 Datensnack – Hintergründe, Aktivierung, Deaktivierung und die Details – O2 setzt mittlerweile im Mobilfunk-Bereich auf die O2 Mobile Tarife die mit einem interessanten Feature kommen: die Tarife werden zwar nach wie vor gedrosselt, die Geschwindigkeit ist aber auch nach der Drosselung mit 1Mbit/s noch recht schnell und erlaubt zumindest solides Surfen. Allerdings gibt es gedrosselt kein LTE (die Datenautomatik gibt es in den O2 Free Tarife erfreulicherweise nicht mehr). Für alle, die auch nach der Drosselung schneller surfen wollen (bis zu 225MBit/s sind theoretisch möglich), bietet O2 die sogenannten Datensnacks. Was dahinter steckt und wie man sie bucht haben wir hier erläutert.

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UPDATE: O2 hat mittlerweile den Begriff Datensnack weitgehend entfernt. Man kann immer noch Datenvolumen nachbuchen, allerdings wird es jetzt als normale Datenoption bezeichnet und nicht mehr als Datensnack. Daneben bietet das Unternehmen mittlerweile unbegrenztes Datenvolumen zu vielen Flat – dann muss gar nichts mehr nachgebucht werden.

o2 Datenautomatik – Mit dem Daten“snack“ gegen den Datenhunger

Bislang war es so, dass die Tarife mit einer Internetflatrate ausgestattet waren und auch so beworben wurden. Man konnte rund um die Uhr surfen und erst nachdem Überschreiten eines bestimmten Datenvolumens wurde die volle Surfgeschwindigkeit bis zum Ende des Monats gedrosselt. In nächsten Monat konnte man wieder mit voller Geschwindigkeit weiter surfen.

Für Verbraucher, denen das nicht reicht, gibt es die Möglichkeit, nochmal extra Datenvolumen mit vollem Speed nachzubuchen. Dann kann man mit den O2 Tarifen wieder LTE max oder die volle 5G Geschwindigkeit nutzen und ist nicht mehr gedrosselt. Durch diese Buchung entstehen aber Kosten und O2 nennt dieses System Datensnack.

Leider werden die Datensnack Angebote auch sehr individuell zur Verfügung gestellt und daher gibt es keinen generellen Preis für die Angebote. O2 Nutzer erhalten eine SMS mit einem Datensnack, den sie nutzen können oder auch nicht. Eine automatische Buchung des Snack wie vor einigen Jahren gibt es aber nicht.

UPDATE: O2 bietet mittlerweile auch die Speed-Option an. Damit erhöht man aber nicht nur einmalig das Datenvolumen, sondern erweitert das monatliche Volumen (inklusive automatischer Verlängerung). Das ist also ein anderes System.

Wie funktioniert die o2 Datenautomatik nun genau?

Das Prinzip ist ganz einfach: Nach Verbrauch des im Tarif enthaltenen „Inklusivvolumens“ wird dieses automatisch bis zu 3 x pro Abrechnungszeitraum (Monat) erweitert. Per SMS informiert o2 den Kunden über das neu zur Verfügung stehende Datenvolumen und über die Höhe der anfallenden Zusatzkosten. Die Zusatzkosten und die Höhe des Datenvolumens unterscheiden sich allerdings je nach gebuchten o2 Blue-Tarif:

• in allen O2 Free und O2 Mobile Tarifvarianten (auch O2 Free Boost und O2 Free Connect)
• In den kleineren Tarif-Varianten o2 Blue Basic, Smart und O₂ Blue All-in S werden 3 x 100 MB für jeweils 2 Euro hinzugebucht
• In den Tarif-Varianten o2 Blue All-in M und L werden 3 x 250 MB für jeweils 3 Euro hinzugebucht
• In den größten Tarif-Varianten o2 Blue All-in XL und Premium werden 3 x 750 MB für jeweils 5 Euro hinzugebucht

Der O2 Unlimited hat keinen Datensnack. Das ist aber auch nachvollziehbar, da es in diesem Tarif ohnehin unbegrenztes Datenvolumen gibt und daher ein Datensnack mit extra Volumen auch nicht notwendig ist.

Und erst danach wird die Surfgeschwindigkeit bis zum Ende des Monats auf bis zu 32 KBit/s gedrosselt. Je nach Nutzerverhalten bspw. in den kleinsten o2 Blue-Tarifvarianten, können damit bis zu 6 Euro im Monat zusätzlich hinzukommen.

Wirklich nützlich? Für manche Kunden mag das vielleicht ein nützliches Feature sein, vor allem für Kunden, die noch nicht einschätzen können, wie viel Datenvolumen sie im Monat verbrauchen, für andere kann das jedoch unerwünscht sehr teuer werden. Wer aber die Datenautomatik nicht haben möchte, muss diese aktiv abbestellen. Das ist glücklicherweise direkt bei o2 möglich. Bei anderen Mobilfunk-Anbietern jedoch, die ihre Tarife über das O2 schalten, ist die Datenautomatik bereits zum festen Tarifbestandteil geworden.

So bucht man den O2 Datensnack

Um den O2 Datensnack zu buchen, gibt es mehrere einfache Möglichkeiten. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:

1. Online in Mein O2: Melden Sie sich in Ihrem Mein O2-Konto an. Dort finden Sie die Option, einen Datensnack zu buchen.
2. Mit dem Packmanager: Sie können den Datensnack auch über den Packmanager buchen, indem Sie die Nummer *104# auf Ihrem Handy wählen.
3. Im Sprachmenü: Rufen Sie die Kurzwahl 5667 an, um durch das Sprachmenü zu navigieren und den Datensnack zu buchen.
4. Wiederkehrende oder einmalige Buchung: Sie haben die Möglichkeit, entweder einen einmaligen Datensnack zu buchen oder wiederkehrende Datensnacks, je nach Ihrem Bedarf.

Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität, um Ihr Datenvolumen nach Bedarf zu erhöhen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich wissen!

o2 Datenautomatik abbestellen (nur in den alten O2 Blue Tarifen)

Die o2 Datenautomatik oder der „Datensnack“ lässt sich ganz leicht über das Portal unter „Mein o2 -> Mein Tarif -> Zusatzoptionen & Packs“ abbestellen. Das schon auf jeden Fall die Handyrechnung. Es ist aber auch möglich den Moderatoren im o2-Forum eine kurze Nachricht zukommen zu lassen, mit der Bitte, die Datenautomatik zu deaktivieren oder gleich die o2-Hotline zu kontaktieren. Über den o2-Chat ist die Deaktivierung der Datenautomatik evtl. auch möglich.

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Zuletzt aktualisiert: 10. Dezember 2024