Kein Freizeichen beim Handy – das kann man dagegen tun

Kein Freizeichen beim Handy – das kann man dagegen tun – Zwar werden Handys heute immer weniger zum Telefonieren genutzt, dennoch ist es eine zentrale Funktion eines Handys, dass man damit fast überall telefonieren kann. Umso ärgerlicher ist es, wenn das Handy mal Probleme bereitet und nach dem Wählton kein Freizeichen erscheint. Dieser Freiton zeigt eigentlich an, dass die Leitung zum Angerufenen frei ist und dieser nun angerufen wird. Man erkennt einen fehlenden Freiton, wenn es nach dem Wählton einfach ruhig bleibt. Man bekommt also auch nicht mitgeteilt, dass der angerufene Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar ist.  Dieses Problem kann verschiedene Gründe haben und manche davon kann man jedoch ganz einfach beheben, da es sich meist um kein großes Problem handelt.

Probleme mit dem Handy

Der erste Tipp, der bei vielen technischen Problemen hilft, ist ein Neustart des Geräts. Auch hier kann es Wunder wirken, wenn man das Handy mal herunter fährt und neu startet. Manchmal werden damit technische Probleme schon behoben. Weitere Tipps in diesem Bereich haben wir hier zusammen gestellt: kein Handy-Empfang und kein Netz | Sim wird nicht erkannt | Sim nicht eingerichtet

Möglicherweise ist auch die Version des Betriebssystem veraltet. Das kann in manchen Fällen nämlich auch zu funktionalen Problemen auf dem Smartphone führen. Man sollte also mal überprüfen, ob die aktuellste Version von Android oder iOS installiert ist. Ist dies nicht der Fall, dann sollte man ein Update herunterladen, sofern dieses auch verfügbar ist. Nach der Installation des Updates kann man dann überprüfen, ob der Fehler immer noch besteht, um dies als Ursache auszuschließen.

Ein weiterer Schritt ist das kurzzeitige Entfernen der SIM-Karte, denn das kann manchmal auch Probleme mit der Mobilfunkverbindung beheben. Man entfernt die SIM-Karte am besten im laufenden Betrieb, also wenn das Handy noch angeschaltet ist und legt sie anschließend wieder ein. Natürlich ist das Herausnehmen der SIM-Karte im laufenden Betrieb nicht immer möglich, denn besonders bei älteren Smartphones kann es sein, dass man den Akku entfernen muss, um an die SIM-Karte zu gelangen. Teilweise muss man bei neuen Karten die Simkarte auch erst noch freischalten, damit sie funktioniert.

Manchmal muss man auch die Daten für den Netzbetreiber im Smartphone noch einmal manuell einstellen. Dafür geht man bei Android-Smartphones zum Beispiel auf die Einstellungen und sucht dort den Menüpunkt „Verbindungen“. Darunter gibt es eine Option „Mobile Netzwerke“, bei der man den Netzbetreiber manuell einstellen kann. Man sollte in den Einstellungen jedoch auch nach Synonymen Ausschau halten, denn die Benennung der Menüpunkte fällt je nach Hersteller und Modell unterschiedlich aus.

Probleme mit dem Netz

Es kann vorkommen, dass man keinen Empfang auf dem Handy hat. Obwohl dies selten geschieht, existieren in Deutschland immer noch sogenannte Funklöcher, die das Telefonieren unmöglich machen. Es ist ratsam, den Mobilfunkempfang zu überprüfen, falls dieser zu schwach sein sollte. Oft hilft es, kurz den Flugmodus zu aktivieren und dann wieder zu deaktivieren, damit das Handy eine erneute Netzverbindung aufbaut. Falls kein totales Funkloch besteht, funktioniert der Empfang dann meistens wieder. Weitere Tipps zur Verbesserung des Empfangs finden Sie hier: Empfang verbessern beim Handy.

Eine Störung beim Mobilfunkanbieter könnte ebenfalls die Ursache sein. In diesem Fall bleibt meist nur das Warten, bis die Störung behoben ist. Man kann auch Bekannte, die denselben Anbieter haben, fragen, ob sie ähnliche Probleme erleben. Die meisten Anbieter und Netzbetreiber informieren auf ihren Webseiten über aktuelle Netzstörungen, sodass man zumindest herausfinden kann, ob dies das Problem ist.

Netzwerkeinstellungen im Handy komplett zurücksetzen

Um die Netzwerkeinstellungen auf deinem Handy zurückzusetzen, öffne zunächst die Einstellungen deines Geräts. Bei Android-Geräten scrolle nach unten und wähle System oder Allgemeine Verwaltung, je nach Modell. Dort findest du die Option Zurücksetzen oder Zurücksetzen von Einstellungen. Tippe darauf und wähle anschließend Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bestätige deine Auswahl, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn du ein iPhone verwendest, gehe ebenfalls zu den Einstellungen und tippe auf Allgemein. Scrolle nach unten und wähle Zurücksetzen, dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gib deinen Passcode ein, wenn du dazu aufgefordert wirst, und bestätige die Aktion.

Beachte, dass durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen alle gespeicherten WLAN-Passwörter, Bluetooth-Verbindungen und mobile Netzwerkeinstellungen gelöscht werden. Stelle sicher, dass du alle wichtigen Daten gesichert hast, bevor du diesen Schritt durchführst.

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Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2024


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