[gelöst] Instagram startet nicht und schließt sich gleich wieder

[gelöst] Instagram startet nicht und schließt sich gleich wieder – Instagram ist eine App, die viele Nutzer mehrfach am Tag öffnen und teilweise auch gleich auf dem Smartphone offen lassen, da ohnehin fast die gesamte Kommunikation über die App läuft. In dem Fall ist es dann besonders ärgerlich, wenn die App sich nicht korrekt öffnet oder direkt nach dem Öffnen wieder schließt – mit einer Fehlermeldung aber oft auch ohne.

Erfreulicherweise kann man oft selbst aktiv werden und dafür sorgen, dass Instagramm wieder normal startet und man die App auch nach dem Start problemlos nutzen kann. Wie das geht und welche Schritte man durchführen kann, haben wir hier zusammengestellt.

HINWEIS Wenn sich die App öffnet, aber man dennoch keinen Zugriff bekommt, weil der Login nicht mehr geht, kann dieser Artikel helfen: Instagram Fehler „Bitte warte einige Minuten“ gelöst

Was steckt hinter diesen schnellen Abstürzen

Wenn die Meldung „App wurde beendet“ erscheint und die App sich sofort wieder schließt, deutet dies darauf hin, dass die Instagram-App im System einen so gravierenden Fehler verursacht hat, dass sie geschlossen werden musste. Man würde in der Regel am PC sagen, dass das Programm abgestürzt ist.

Bei Android-Geräten kann dies insbesondere dann vorkommen, wenn Apps auf Geräten mit unzureichenden Ressourcen, wie beispielsweise zu wenig Speicher, betrieben werden. Zudem kann es passieren, dass beim Update von Apps alte Programmteile im Zwischenspeicher verbleiben, die nicht mehr mit den neuen Versionen der App kompatibel sind.

Ein weiterer Grund für diesen Fehler kann sein, dass bei einer neuen Firmware-Version noch Bugs vorhanden sind. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Fehlermeldung ausschließlich unter Android auftritt; bei iPhones und iPads von Apple gibt es diese spezifische Fehlermeldung nicht, auch wenn dort andere Fehler auftreten können.

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Das kann man bei der Fehlermeldung „App wurde beendet“ tun

Sollte die Fehlermeldung häufiger auftreten oder sich die Instagram App gar nicht mehr starten lassen, weil sofort dieser Fehler kommt, kann man selbst aktiv werden und verschieden Schritte durchführen, um die Apps wieder korrekt laufen zu lassen.

  1. Zwischenspeicher löschen. Das funktioniert in der Regel über Einstellungen > Anwendungen/Apps > Heruntergeladen > Einstellungen und dort findet man direkt oder unter Speicherplatz den „Cache leeren“-Button. Das sollte man direkt bei der App machen, die Probleme macht und prüfen, ob dann der Fehler noch auftritt
  2. Handy komplett neu starten – das Handy mit einem normalen Reset neu starten und dabei alle System neu laden. In der Regel funktioniert dieser Hard-Reset bei ausgeschalteten Android Geräten mit der Kombination Power und Lautstärke leiser. Man kann auch den abgsicherten Modus probieren um sicherzustellen, dass keine geladenen Apps Probleme machen
  3. Sollte das nicht geholfen haben, kann man unter Einstellungen > Anwendungen/Apps > Heruntergeladen > Einstellungen auch die App-Daten löschen. Damit wird die App komplett in den Werkzustand zurück versetzt – alle persönlichen Daten gehen damit aber auch verloren
  4. App neu installieren – die App komplett aus dem System löschen und neu aus dem Appstore laden und installieren. Damit bekommt man auch automatisch die neuste Version der App. Aber natürlich gehen auch damit alle Daten verloren.

Wichtig: Gerade bei älteren Handys kann es sein, dass einige neue Apps nicht mehr korrekt ausgeführt werden, weil die Systemanforderungen mittlerweile zu hoch sind. In solchen Fällen hat man als Nutzer kaum eine Wahl außer auf die App zu verzichten oder auf ein neues Handy zu setzen

TIPP: Bei komplexen Apps kann man nach Alternativen Ausschau halten, die dann eventuell besser funktionieren. Zur umfangreichen Facebook App gibt es beispielsweise auch die Facebook Lite App, die deutlich weniger Ressourcen braucht.

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Werksreset als letzter Ausweg

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Factory Reset) löscht alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuvor ein Backup erstellt haben.

iPhone (iOS)

Bei modernen iPhones (z. B. iPhone 15, 16) gibt es keinen physischen Hard-Reset mehr über eine Tastenkombination, um das Gerät direkt zu löschen. Die Tastenkombinationen dienen nur dem erzwungenen Neustart oder dem Wartungsmodus (Recovery Mode).

Über die Einstellungen (Standardweg)

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Scrollen Sie ganz nach unten zu iPhone übertragen/zurücksetzen.
  4. Wählen Sie Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
  5. Bestätigen Sie mit Ihrem Passcode oder Ihrem Apple-ID-Passwort.

Wenn das iPhone nicht mehr reagiert (via PC/Mac)

Sollte der Zugriff auf das Menü nicht möglich sein:

  1. Schließen Sie das iPhone an einen Computer an.
  2. Drücken Sie kurz Lauter, kurz Leiser und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Symbol für den Wartungsmodus (Kabel und Computer) erscheint.
  3. Wählen Sie am Computer Wiederherstellen.

Android (z. B. Samsung, Google Pixel)

Da sich Android-Menüs je nach Hersteller leicht unterscheiden, hier die gängigsten Wege für aktuelle Versionen (Android 14/15/16).

Über die Einstellungen

  • Samsung: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Google Pixel / Standard-Android: Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > Alle Daten löschen (Werkseinstellungen).

Hard-Reset via Recovery Mode (Tastenkombination)

Wenn das Handy gesperrt ist oder nicht mehr startet:

  1. Gerät ausschalten.
  2. Lauter-Taste + Power-Taste gleichzeitig gedrückt halten (bei einigen Modellen ist zusätzlich ein USB-Kabel am PC erforderlich).
  3. Sobald das Logo erscheint, Tasten loslassen.
  4. Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu Wipe data/factory reset und bestätigen Sie mit Power.
  5. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage (meist „Factory data reset“).

Wichtig: Achten Sie auf die FRP-Sperre (Factory Reset Protection). Nach dem Reset müssen Sie sich meist mit dem Google-Konto anmelden, das zuvor auf dem Gerät registriert war, um es wieder nutzen zu können.

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