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Samsung Galaxy A01, A02 und A03: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich? Hier die Lösung

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Samsung Galaxy A01, A02 und A03: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich? Hier die Lösung – Die Galaxy A01, A02 und A03 Smartphones setzen an sich auf ein stabiles Betriebssystem. Die Kombination aus Android und der One UI Benutzeroberfläche von Samsung ist zuverlässig und seit mehreren Jahren erprobt, es gibt also vergleichsweise selten Probleme mit dem Modellen.

Dennoch kann es ab und an vorkommen, dass die Galaxy A01, A02 und A03 nicht mehr reagierten und der Bildschirm schwarz bleibt. Dann muss man aber nicht zwingend direkt gleich in die Fachwerkstatt um die Geräte reparieren zu lassen, sondern es gibt auch einige Punkte, die man selbst durchführen kann und die dann bereits dafü sorgen können, dass die Modelle wieder normal starten. Was man genau machen kann und was es zu beachten gilt, haben wir in diesem Artikel zusammengefasst.

HINWEIS: Sollten die Geräte danach wieder neu starten, sollte man auf jeden Fall ein Backup der Daten machen und eventuell auch prüfen, wo der Fehler gelegen hat um zu verhindern, dass es erneut zu Problemen kommt.

Samsung Galaxy A01, A02 und A03: Schwarzer Bildschirm und kein Neustart mehr möglich? Hier die Lösung

Ein erzwungener Reset, auch Hard Reset genannt, kann dein Samsung Galaxy A03 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn es Probleme hat, z. B. wenn es einfriert oder sich nicht mehr einschalten lässt.

Wichtig: Ein erzwungener Reset löscht alle Daten auf deinem Gerät. Stelle daher sicher, dass du deine Daten zuvor gesichert hast.

So führst du einen erzwungenen Reset auf dem Samsung Galaxy A03 durch:

  1. Schalte dein Galaxy A03 aus. Halte dazu die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet.
  2. Halte die Tasten gedrückt. Halte die Ein-/Aus-Taste, die Lauter-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Recovery-Menü öffnen. Warten Sie, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann alle Tasten los.
  4. Wähle “Wipe data/factory reset”. Navigiere im Recovery-Menü mit den Lautstärke-Tasten zu “Wipe data/factory reset” und drücke die Ein-/Aus-Taste, um die Option auszuwählen.
  5. Bestätige den Vorgang. Wähle im nächsten Menü “Yes” und drücke die Ein-/Aus-Taste, um den Vorgang zu bestätigen.
  6. Starte das Gerät neu. Wähle abschließend “Reboot system now” und drücke die Ein-/Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Danach sollten die Geräte ganz normal hoch fahren und normal starten. Sollte es danach Probleme beim Start selbst geben, kann man versuchen (sofern man in das Menü kommt) den Cache zu leeren. Auf diese Weise kann man in besonders krassen Fällen auch einen Werksreset auslösen, dann werden aber auch alle Daten auf dem Handy gelöscht.

Wenn die Geräte nicht vibrieren oder danach immer noch nicht korrekt starten, deutet dies auf einen Defekt bei der Hardware hin. In diesen Fällen kann man selbst recht wenig tun, sondern sollte sich an eine Fachwerkstatt wenden um prüfen zu lassen, wo genau das Problem liegt. Dort bekommt man in der Regel auch einen Kostenvoranschlag falls eine Reparatur notwendig werden sollte.

Tipp: Wenn die Geräte sehr lange nicht am Netz waren, sollte man sie einige Stunden am Ladegerät lassen um sicher zu stellen, das auch wirklich Akkuleistung vorhanden ist. Erst danach kann man den oben genannten Hard Reset durchführen.

Bei weiteren Fragen und Problemen gibt es auch eine ganze Reihe von hilfreichen Handbüchern von Dritten, die den Einstieg und die Bedienung von Android besonders einfach machen sollen. Diese funktionieren in der Regel für alle Modelle, da diese alle mit Android arbeiten. Sie gehen aber natürlich nicht auf Besonderheiten der Modelle ein, sondern sind in erster Linie eine Anleitung für das Android Betriebssystem:

Weitere Links zu Samsung Galaxy A01, A02 und A03

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Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2024


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