FAQ Handys und Smartphones

Handy lädt nicht mehr – was kann man tun, wenn der Akku nicht mehr will?

von

Handy lädt nicht mehr – was kann man tun, wenn der Akku nicht mehr will? – Der Akku eines Handys wird bei den meisten Menschen jeden Abend geladen, denn nur wenige Handys schaffen es bei normalen Verbrauch zwei komplette Tage durchzuhalten. Damit im Laufe des zweiten Tages jedoch der Akku nicht leer geht, hängen viele Menschen ihr Handy jeden Abend ans Ladegerät. Meist laden die Handys dann über Nacht und werden am nächsten Morgen vom Ladekabel getrennt. Der Akku ist also ein Teil des Handys der sehr intensiv beansprucht wird und durch die häufige Ladung auch Verbrauchsspuren mit sich bringen kann. Es kann daher durchaus vorkommen, dass ein Handy auf einmal nicht mehr lädt. Hier muss es jedoch nicht immer an einem defekten Akku liegen. Auch andere Teile wie das Ladekabel oder der Anschluss können hier das Problem verursachen. Was man tun kann, wenn das Smartphone nicht mehr lädt, das wird in diesem Artikel erklärt.

Kleine Fehler selber beheben

Die einfachste Lösung für das Problem wäre natürlich, wenn das Ladekabel defekt ist. Ein defektes Ladekabel kann man leicht identifizieren oder ausschließen. Man sollte zunächst versuchen, das Handy mit einem anderen Kabel zu laden, um zu sehen, ob es funktioniert. Ebenso kann man das vermeintlich defekte Kabel an einem anderen Gerät testen. Wenn auch dieses nicht lädt, liegt das Problem wahrscheinlich am Kabel. Bei einem Ladekabel, das aus Kabel und Stecker besteht, sollte man beide Teile separat testen, um den Defekt zu lokalisieren. Sobald das Kabel oder der Stecker als Fehlerquelle feststeht, muss man das defekte Teil ersetzen, sofern kein Ersatz vorhanden ist.

Google schreibt selbst zu weiteren Testmöglichkeiten:

Wichtig: Verwenden Sie das mit dem Smartphone gelieferte Ladegerät und Kabel.

  1. Prüfen Sie, ob Kabel und Ladegerät funktionieren.
    1. Probieren Sie beide mit einem anderen Gerät aus.
    2. Prüfen Sie, ob das Kabel fest mit dem Ladegerät und dem Smartphone verbunden ist. 
    3. Der Anschluss des Smartphones muss frei von Staub und Fusseln sein.
  2. Prüfen Sie, ob Ihre Steckdose funktioniert. 
    1. Schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an.
    2. Schließen Sie ein anderes Gerät an die Steckdose an, z. B. eine Lampe.
  3. Achten Sie darauf, dass kein Zubehör, wie etwa ein Case oder ein externer Akku, die Sensoren Ihres Smartphones verdeckt oder Tasten betätigt.

Ein weiteres schnell lösbares Problem ist ein verschmutzter Anschluss. In der Ladekabelöffnung können sich Fusseln und Schmutz ansammeln, da kaum jemand sein Smartphone regelmäßig reinigt. Dieser Schmutz kann die Kontakte verdecken und das ordnungsgemäße Laden des Handys verhindern. Eine Reinigung des Anschlusses kann hier Abhilfe schaffen. Am besten verwendet man dazu einen kleinen, feinen Pinsel oder eine saubere, weiche und trockene Zahnbürste. Von spitzen Gegenständen wie Nadeln oder Büroklammern sollte abgesehen werden, da diese die Kontakte beschädigen oder sogar einen Kurzschluss verursachen können.

Wer seinen Akku noch aus dem Smartphone einfach herausnehmen kann, sollte auch dies tun, denn auch hier können sich an Kontakten Fusseln und Dreck sammeln. Also auch hier wie eben beschrieben die Kontakte reinigen und dann nach einigen Minuten wieder einbauen. Möglicherweise funktioniert er nun wieder.

Außerdem sind Akkus sehr temperaturempfindlich. Die meisten Herstellern liefern sogar Temperaturgrenzen mit, bei denen der Akku Defekte mit sich ziehen kann. Jedenfalls kann es bei zu extremen Temperaturen, also Hitze oder extreme Minus_Grade, dazu kommen, dass das Smartphone vorübergehend nicht funktioniert. Hier wäre es sinnvoll, dass Handy an einen Ort mit geeigneterer Temperatur zu legen, sodass sich der Akku wieder erholen kann.

Manchmal lohnt es sich auch einfach geduldig zu sein. Besonders  wenn das Handy lange nicht mehr genutzt wurde, kann es sich tiefenentladen haben. Hier hilft es einige Minuten zu warten, oft fangen die Geräte nach einiger Zeit am Ladegerät dann doch an zu laden.

TIPP: Sollte das Smartphones auch drahtloses Laden unterstützen, kann es sich lohnen, dieses auszuprobieren – dann kann man beispielsweise Fehler am Anschluss ausschließen.

SAMSUNG GALAXY startet nicht - Teil 6: Tiefenentladung

Ist vielleicht doch der Akku defekt?

Möglicherweise liegt es gar nicht an einem der oben genannten Hardware-Fehler und dennoch muss der Akku nicht defekt sein. Es kann auch ein Problem seitens der Software für das problematische Laden sorgen. Hier wären nennenswerte Gründe zum Beispiel eine App aus einer unseriösen Quellen, Viren oder Schadsoftwaren oder eine nicht kompatible microSD-Karte. Am besten in letzter Zeit heruntergeladene Apps deinstallieren und einen Virenscanner auf dem Handy installieren. Bei den microSD-Karten kann es zu Problemen kommen, wenn man in letzter Zeit eine neue eingesetzt hat. Möglicherweise unterstützt das Handy diesen Hersteller nicht. Hier hilft es die vorherige microSD-Karte wieder einzusetzen und das Laden erneut zu probieren.

Man sollte nie auf die Idee kommen, sein Smartphone selber zu öffnen und den Akku herauszunehmen, wenn das Handy nicht dafür vorgesehen ist und eine abnehmbare Rückseite hat. Ein Weg bei neueren Handys herauszufinden, ob der Akku eventuell defekt ist, ist die Wireless-Charging-Funktion. Wenn das Handy sich über eine kabellose Ladestation aufladen lässt, dann sollte man das ausprobieren, auch wenn man es im Normalfall nicht nutzt. Bei dieser Lademöglichkeit sind deutlich weniger andere Komponenten beteiligt, die für Probleme sorgen können. Lädt das Handy also auch über Wireless nicht, dann spricht das sehr dafür, dass der Akku defekt ist.

Haben alle Tipps nichts geholfen und man konnte nicht eindeutig herausfinden, was die Ursache des Problems ist, dann könnte es auch ein Fehler sein, der vielleicht mehrere Geräte der Serie betrifft. Hier lohnt es sich mal zu recherchieren, ob auch andere Nutzer dieses Smartphones von dem Problem berichten. Scheint es sich um einen Produktionsfehler zu handeln, dann sollte man sich direkt an den Hersteller wenden.

Hilft gar nichts mehr weiter, dann sollte man sowieso entweder den Hersteller oder einen Reparaturservice kontaktieren, die das Problem vielleicht beheben können. Ein Blick auf den Garantieschein kann manchmal die Kosten ganz schön senken.

Video: Handy lädt nicht

Ihr Handy lädt nicht auf, obwohl das Ladegerät angeschlossen ist?

Weitere Artikel rund um iPhone und Apple

Die neusten Artikel rund um Apple

Weitere Beiträge zum Thema Android

Neue Artikel rund um Android

Zuletzt aktualisiert: 16. November 2024


Mobilfunk-Newsletter: Einmal pro Woche die neusten Informationen rund um Handy, Smartphones und Deals!


Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen. Ihre hier eingegebenen Daten werden lediglich zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit aus dem Newsletter heraus abmelden. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.

Immer die aktuellsten Nachrichten direkt im Smartphone.
Unsere Kanäle gibt es kostenlos hier:
Telegram: Appdated Telegram Channel
Facebook: Appdated Facebook Seite
Twitter: Appdated Twitter Channel

Schreibe einen Kommentar