So behebt man die Instagram Fehlermeldung „Leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“

Instagram Fehlermeldung „Leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“ und was man dagegen tun kann – sollte beim Einschalten von Instagram folgende Meldung erscheinen – „Leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“ – kann es mehrere Gründe haben. Im folgenden Beitrag werden die entsprechenden Lösungsansätze für die Fehlerbehebung präsentiert, damit die besagte Mitteilung nicht mehr auftaucht. Weitere Tipps zu Instagram haben wir hier zusammengestellt: Instagram Fehler „Bitte warte einige Minuten“ | Instagram Login Probleme

So behebt man die Instagram Fehlermeldung „Leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“

Des Öfteren kommt es zu dem besagten Defekt nicht nur bei der Smartphone, sondern auch bei PC Nutzung, was darauf schließen lässt, dass die Ursache für den Fehler unterschiedliche Quellen hat. Aus diesem Grund lohnt es sich den im Weiteren dargestellten universellen Behebungsansatz auszuprobieren. Dieser sieht wie folgt aus:

1. Zuerst muss man sich von der App, falls diese geöffnet ist, abmelden und diese schließen.
2. Danach soll man Instagram erneut aktivieren und versuchen sich anzumelden.
3. Sollte es auch diesmal zu dem besagten Problem kommen, sollten die Nutzer auf die „Hilfe beim Anmelden“ Option drücken.
4. Es wird ein neues Fenster sichtbar, in welches man den entsprechenden Benutzernamen, Passwort und womöglich die E-Mail Adresse, welche man für die App angemeldet hat, eintragen soll.
5. Auf die letztere wird dann eine entsprechende Mail mit benötigten Daten und einem Link „Jetzt anmelden“ verschickt. Danach sollte die Anmeldung reibungslos verlaufen.

Sollte das nicht funktionieren, kann man versuchen, den Cache der Insta App zu löschen.

App Cache der Instagram App löschen als Fehlerbehebung

So löschen Sie den App-Cache auf Android:

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
3. Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
4. Suchen Sie die App, deren Cache Sie löschen möchten.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache leeren.

So löschen Sie den App-Cache auf dem iPhone:

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Tippen Sie auf Speicher und iCloud-Nutzung.
4. Tippen Sie unter Speichernutzung auf die App, deren Cache Sie löschen möchten.
5. Tippen Sie auf App-Daten verwalten.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.

Was passiert, wenn ich den App-Cache lösche? Wenn Sie den App-Cache löschen, werden alle temporären Dateien gelöscht, die von der App verwendet wurden. Dies kann dazu führen, dass die App beim nächsten Start etwas länger dauert. In einigen Fällen kann es auch dazu führen, dass Sie einige Einstellungen oder Daten der App neu eingeben müssen.

Andere Lösungsansätze für diese Insta-Problem

Des Weiteren gibt es eine Reihe an Tipps und Hinweisen, die man bei auftretenden Problemen beachten kann. Dazu gehören:

• Die Internetverbindung prüfen: obwohl es sich selbstverständlich anhören mag, kann dieser Aspekt, falls er übersehen wird, zu dem besagten Fehler führen. Demzufolge sollte man zunächst prüfen, ob die WLAN Verbindung funktioniert und falls nicht dasselbe erneut mit mobilem Netz probieren.
• Facebook-Account nutzen: kommt es dazu, dass die Anmeldung nicht funktioniert, kann man das Einloggen mit dem Facebook-Account testen. So sollte man auch die Verbindung zwischen Facebook und Instagram mithilfe eines weiteren Gerätes herstellen, um die gewünschte Verknüpfung einzustellen.
• Deinstallation: als eine drastische Methode, kann man auch das Programm vom Gerät löschen, wodurch die entstandenen Fehler behoben werden und anschließend die App wieder einrichten und mit dem bestehenden Account wieder anmelden.

Bevor man jedoch die App vom Gerät löscht, sollte man in Erfahrung bringen, ob die Fehler nicht mit den aktuellen Updates oder Wartungsbereichen zusammenhängen. Ebenso scheint die Überprüfung von Hilfevorschlägen bei Instagram-Support angebracht zu sein. Falls beides nicht vorhanden oder hilfreich ist, kann man zu dem Deaktivierungsprozess übergehen.

Video: „Leider ist bei deiner Anfrage ein Problem aufgetreten“

Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2024

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Tobias

Sportstudent und zuständig für die Tarifaktionen der einzelnen Anbieter sowie für die Kombiangebote und Bundles mit Handys und Smartphones. Mittlerweile meistens im Homeoffice, dennoch nach wie vor produktiv. Apple Fan. Falls ich eine Aktion übersehen habe – gerne Mail an mich.