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Apple Fehlermeldung: „Zubehör nicht unterstützt“ – diese Tipps helfen

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Die Apple Fehlermeldung „Zubehör nicht unterstützt“ kann verschiedene Ursachen haben und tritt häufig auf, wenn du versuchst, ein Zubehörgerät (wie ein Ladegerät, Kabel oder eine externe Hardware) mit deinem iPhone, iPad oder iPod zu verwenden. Hier sind einige mögliche Erklärungen und Lösungen für dieses Problem:

Mögliche Ursachen

  1. Inkompatibles Zubehör: Das verwendete Zubehör ist möglicherweise nicht mit deinem Gerät kompatibel. Dies kann bei Drittanbieter-Produkten häufig der Fall sein.
  2. Veraltete iOS-Version: Einige Zubehörgeräte benötigen die neueste Version von iOS, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
  3. Defektes Kabel oder Zubehör: Das Kabel oder das Zubehör selbst könnte beschädigt oder defekt sein.
  4. Verschmutzter Anschluss: Staub oder Schmutz im Ladeanschluss deines Geräts kann die Verbindung beeinträchtigen.

Lösungen

Um das Problem zu beheben, kannst du folgende Schritte ausprobieren:

  1. Kabel und Zubehör überprüfen: Stelle sicher, dass das verwendete Kabel und Zubehör von Apple zertifiziert sind (MFi-zertifiziert) und in gutem Zustand sind.
  2. Neues Kabel ausprobieren: Teste ein anderes Kabel oder Ladegerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
  3. Anschluss reinigen: Überprüfe den Ladeanschluss deines Geräts auf Schmutz oder Staub und reinige ihn vorsichtig mit einem trockenen, weichen Pinsel oder einem Zahnstocher.
  4. Gerät neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben.
  5. iOS aktualisieren: Gehe zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und stelle sicher, dass du die neueste Version von iOS installiert hast.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin in einem Apple Store zu vereinbaren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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Zuletzt aktualisiert: 6. November 2024


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