Mehrere Nutzer des iPhone 17 Pro Max berichten derzeit über ein ungewöhnliches statisches Geräusch, das beim Laden des Geräts über die Lautsprecher hörbar wird. Die ersten Hinweise auf das Problem tauchten vor rund zwei Wochen in einem Reddit-Thread auf, inzwischen melden sich Dutzende weitere Betroffene in verschiedenen Online-Foren. Das Geräusch wird als leises Summen oder Zischen beschrieben, das insbesondere in ruhigen Umgebungen und in der Nähe des unteren Lautsprechers deutlich wahrnehmbar ist. Im Normalfall ist es also kein größeres Problem aber gerade Nachts kann es durchaus störend sein.
Besonders bemerkenswert ist, dass das Phänomen nicht auf einzelne fehlerhafte Geräte beschränkt zu sein scheint. Mehrere Nutzer berichten, dass sie Austauschgeräte von Apple erhalten haben, bei denen das Geräusch ebenfalls auftritt. Dies deutet darauf hin, dass es sich um ein systemisches Problem handeln könnte. Einige Anwender beobachten eine Verstärkung des Geräuschs unter bestimmten Bedingungen – etwa beim Scrollen durch Apps wie TikTok oder Instagram mit deaktiviertem Ton während des Ladevorgangs. Auch bei vollständig geladenem Akku scheint das Geräusch intensiver zu werden.
Laut Nutzerberichten wurde das Problem inzwischen an Apples Technikteam weitergeleitet. Ein Anwender schilderte ein längeres Gespräch mit einem Senior Advisor, der den Fall eskaliert habe. Den Angaben zufolge haben Apples Ingenieure das Problem bestätigt und arbeiten an einer Lösung. Eine offizielle Stellungnahme des Unternehmens liegt bislang jedoch nicht vor.
In Apples Support-Foren haben sich über 180 Nutzer dem Problem angeschlossen. Auch Mitarbeiter der Genius Bar konnten das Geräusch bei betroffenen Geräten reproduzieren, wobei die Diagnose-Tools keine Hardwarefehler erkennen ließen. Dies nährt die Vermutung, dass es sich um ein softwarebedingtes Phänomen handeln könnte.
Das Geräusch tritt sowohl beim kabelgebundenen Laden als auch bei der Nutzung von MagSafe auf. Einige Nutzer berichten, dass die Geräuschentwicklung bei kabellosem Laden etwas geringer ausfällt. Ein Update auf iOS 26.0.1 brachte keine Abhilfe, auch unter der Beta-Version von iOS 26.1 bleibt das Problem bestehen. In sozialen Medien und Technikforen wie MacRumors und Facebook mehren sich die Berichte, teils mit Videoaufnahmen als Beleg.
Die Reaktionen der Apple Stores sind unterschiedlich: Während einige Techniker das Problem als softwarebedingt einstufen, konnten andere es vor Ort bestätigen und entsprechende Support-Tickets eröffnen. Ersatzgeräte sind jedoch nicht überall verfügbar, was betroffene Kunden vor eine schwierige Entscheidung stellt – insbesondere kurz vor Ablauf der Rückgabefrist.
Neben dem statischen Geräusch beim Laden berichten Nutzer auch über ein Klickgeräusch bei der Kameranutzung. In Kombination mit weiteren Softwareproblemen unter iOS 26 wächst die Kritik an der aktuellen Produktqualität. Apple hat bislang keine offizielle Erklärung abgegeben. Eine Lösung des Problems bleibt abzuwarten.
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Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.