Kinderkrankheiten nach Verkaufsstart: Wo das iPhone 18 Pro aktuell ruckelt

Kurz nach dem Verkaufsstart der neuen Flaggschiff-Modelle iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max mehren sich Berichte über erste technische Hürden. Während Hardware-Überholungen wie die verkleinerte Dynamic Island und neue Kamerasysteme gelobt werden, sorgen vor allem Software-Bugs für Unmut bei den Erstkäufern.

Inhaltsverzeichnis

1. Abstürze und Neustarts bei Fehlgeschlagenem Face ID

Der am weitesten verbreitete Fehler betrifft die biometrische Gesichtserkennung. Schlägt ein Face-ID-Scan fehl – etwa beim Zugriff auf geschützte Apps wie Passwörter, Apple Pay oder Banking-Anwendungen –, reagiert der Touchscreen nicht mehr und das Gerät führt nach wenigen Sekunden einen harten Neustart (Kernel Panic) durch.

Ursache:Vermutet wird ein Konflikt im Zusammenspiel mit dem neuen Hardware-Layout.Apple hat beim iPhone 18 Pro die Infrarotkamera erstmals direkt unter das Display verlegt, um die Dynamic Island um rund 25 Prozent zu verkleinern.
Lösung in Aussicht:Apple bestätigte das Problem gegenüber Fachmedien bereits als reinen Softwarefehler in iOS 27 und kündigte ein zeitnahes Update (iOS 27.0.1) zur Behebung an.Ein Gerätetausch ist laut Hersteller nicht erforderlich.

2. Display-Auffälligkeiten bei einzelnen Chargen

In sozialen Medien und Foren berichten einige Nutzer vereinzelt über schmale vertikale Linien (meist grün oder pink) auf den neuen OLED-Panels.

Hintergrund: Diese Anzeigefehler treten typischerweise bei Fertigungstoleranzen in den OLED-Panels von Zulieferern wie Samsung Display oder LG Display auf. Es handelt sich nach aktuellem Stand um Einzelfälle, die im Rahmen der Garantie durch einen Display- oder Gerätetausch behoben werden.

3. Mechanik der variablen Kamera-Blende bei Zubehör

Erstmals verbaut Apple beim Hauptsensor eine variable Blende. Vereinzelt melden Nutzer Fehlfunktionen der Blendenlamellen, wenn bestimmte, sehr starke MagSafe-Zusatzmagnete oder nicht zertifiziertes MagSafe-Zubehör direkt an der Rückseite des Gehäuses betrieben werden.

Magnetische Streufelder können in seltenen Fällen den Stellmechanismus der Blendenflügel beeinträchtigen. Apple empfiehlt in diesen Fällen die Nutzung von offiziell zertifiziertem MagSafe-Zubehör.

Generell Hinweise und Hilfestellung für Apple und iPhone gibt es mittlerweile sehr umfangreich und für unterschiedliche Ansprüche:

iPhone 17 Serie – Handbuch für alle Modelle* (2025)
Stiftung Warentest erklärt iPhone und iPad* (2024)
iPhone für Senioren und Späteinsteiger (2023) *

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Bastian Ebert

Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.