IP Adresse konnte nicht abgerufen werden – so kann man sich helfen

IP Adresse konnte nicht abgerufen werden – so kann man sich helfen – Das Android-Gerät lässt sich nicht mit WLAN verbinden und es erscheint die Fehlermeldung „IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden“? Diese Fehler taucht bei mobilen Datenverbindungen durchaus gar nicht so selten auf und in der Regel kann man sich mit einigen einfachen Tipps selbst behelfen. Welche Gründe und Ursachen hat es und wie kann man dieses Problem beheben, haben wir in diesem Artikel zusammen gefasst:

• die häufigste Ursache des Problems liegt in einem Verbindungsfehler, also in dem Router selbst. Meistens kann man es durch den Neustart des Geräts wieder in Ordnung bringen. Entweder per Knopf oder einfach aus der Steckdose ausziehen, einige Sekunden abwarten und wieder einschalten. Es kann sein, dass die Fehlermeldung auf dem Android Gerät auch danach angezeigt wird. In diesem Fall sollte man versuchen, den Smartphone, Handy oder Tablet neuzustarten.
• Falls die erste Lösung zu keinen positiven Ergebnissen führt, sollte man Folgendes ausprobieren: Bestimmung der Fehler-Quelle. Um das zu bewerkstelligen, sollte man versuchen ein anderes Gerät über WLAN zu verbinden. Hier kann es sein, dass das zweite Android-Gerät einwandfrei funktioniert, dann liegt der Verbindungsfehler tatsächlich an dem ersten Gerät. Wenn das Gegenteil vorliegt, dann liegt es womöglich oder eher höchstwahrscheinlich an dem Router. Dafür sollte man eine andere WLAN Quelle finden und die beiden Geräte an diese anschließen. Funktionieren sie ohne Probleme, dann weiß man Bescheid, dass das Problem an dem ursprünglichen Router liegt. Von diesem Punkt aus entstehen zwei unterschiedliche Pfade: entweder ist das Android Gerät kaputt oder der Router funktioniert nicht. Es sollten im Folgenden beide Lösungsansätze betrachtet werden.

Vor allem im mobile Bereich beim Handy und Smartphone gibt es auch noch einige andere Punkte, die an der Stelle ausschlaggebend sein könnten. Artikel dazu haben wir hier zusammen gestellt: Keine Verbindung und kein Netz beim Handy | Die Sim-Karte wird nicht erkannt | Sim nicht eingerichtet

Probleme mit Router

Hat man erkannt, dass die Probleme an dem Router liegen, sollte man zunächst folgendes probieren:

1. Router auf den neusten Stand bringen, indem man die Updates installiert
2. Den Router auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurücksetzen.
3. Die Kabel aufs Funktionieren überprüfen. Es kann gelegentlich dazu kommen, dass einige Kontakte einfach ausbrennen und nicht mehr funktionsfähig sind
4. Fehlermeldung auf dem Router ablesen und entweder versuchen nach der Lösung im Netz zu suchen oder sich mit dem Service Dienst in Verbindung setzen

Probleme mit Android-Gerät

Des Weiteren bestehen noch weitere Möglichkeiten und Tipps, die sich bei dem beschriebenen Problem als effektiv erweisen können. So beschreibt der Mitarbeiter der Samsung Support Community folgende Antwort auf das geschilderte Problem der Konnektivität:

„geh bitte mal auf „Einstellungen > Verbindungen > WLAN“, wähl dann dein WLAN aus, tippe auf „Erweiterte Optionen anzeigen > IP Einstellungen“ und wechsle hier zwischen „DHCP“ und „Statisch“. Melde dich dann bei deinem Netz an und sag uns bescheid, ob das geholfen hat“

Außerdem kann auch der Lösungsansatz ausprobiert werden, bei dem man die WLAN-Verbindung löschen und neu eingerichtet werden sollte. Hierbei muss man auf die Einstellungen gehen, weiter auf Verbindungen und dann die jeweilige WLAN Verbindung, durch längeres Halten löschen. Danach sollte die Verbindung neu eingerichtet werden – hoffentlich ohne Probleme. Ebenso könnte die Zurücksetzung der Netzwerkeinstellungen des Smartphones bzw. Handys die IP-Schwierigkeiten beheben. Dabei werden neben dem Bluetooth auch die mobilen Netzeinstellungen neugestartet, was ebenso die Probleme des Geräts beheben sollte. Falls auch diese Lösungsvorschläge nicht zu einem Ergebnis führen, kann man es mit einem Virus Scanner versuchen. Es besteht die Möglichkeit, dass das Handy von unerwünschten Viren befallen ist. Diese sollten durch einen passenden Antivirus ebenfalls entdeckt und beseitigt werden.

VIDEO WLAN Probleme beim Handy beheben

Warum benötigen auch Smartphones eine IP Adresse?

Eine IP-Adresse ist auch bei Handys und Smartphones wichtig, weil sie es ermöglicht, dass diese Geräte im Internet kommunizieren können. Ohne IP-Adresse wäre es nicht möglich, dass ein Handy oder Smartphone Datenpakete an andere Geräte senden oder empfangen kann.

Im Einzelnen werden IP-Adressen bei Handys und Smartphones für folgende Zwecke verwendet:

• Identifizierung des Geräts: Jedes Gerät im Internet hat eine eindeutige IP-Adresse. Diese IP-Adresse wird verwendet, um das Gerät zu identifizieren und zuzuordnen.
• Verbindungsaufbau: Wenn ein Handy oder Smartphone eine Verbindung zum Internet herstellt, wird ihm von einem Router eine IP-Adresse zugewiesen. Diese IP-Adresse wird dann verwendet, um eine Verbindung zu einem anderen Gerät im Internet herzustellen.
• Datenübertragung: IP-Adressen werden verwendet, um Datenpakete an das richtige Gerät zu senden.

Hier sind einige Beispiele dafür, wie IP-Adressen bei Handys und Smartphones verwendet werden:

• Web-Browsing: Wenn Sie eine Website im Internet aufrufen, wird die IP-Adresse der Website an Ihr Handy oder Smartphone gesendet. Ihr Handy oder Smartphone verwendet dann diese IP-Adresse, um eine Verbindung zum Server der Website herzustellen und die Website zu laden.
• E-Mail-Versand: Wenn Sie eine E-Mail senden, wird die IP-Adresse des Empfängers an Ihren E-Mail-Client gesendet. Ihr E-Mail-Client verwendet dann diese IP-Adresse, um die E-Mail an den Empfänger zu senden.
• Video-Streaming: Wenn Sie ein Video über das Internet streamen, werden die IP-Adressen des Videoservers und Ihres Handys oder Smartphones aneinander übermittelt. Dadurch kann das Video an Ihr Handy oder Smartphone gesendet werden.

Ohne IP-Adressen wäre es nicht möglich, dass Handys und Smartphones im Internet kommunizieren können.

Weitere Links rund um Internet Probleme

• Kein Internet bei Vodafone
• Kein Internet bei Telekom
• Kein Internet – was tun bei Störungen?
• kein Internet bei 1&1
• Kein Handy-Netz und kein Empfang

Weitere Artikel zum Netz und der Netzabdeckung

• 1&1 Netz und Netzabdeckung
• WhatsApp SIM –  Netz, Netzqualität und LTE
• WinSIM Netz und Netzqualität
• Simplytel Netz und Netzqualität
• Smartmobil Netz
• Congstar Netz

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2023

Mobilfunk-Newsletter: Einmal pro Woche die neusten Informationen rund um Handy, Smartphones und Deals!

E-Mail*

Anmelden

Unser kostenloser Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Produktneuheiten und Sonderaktionen. Ihre hier eingegebenen Daten werden lediglich zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit aus dem Newsletter heraus abmelden. Durch Absenden der von Ihnen eingegebenen Daten willigen Sie in die Datenverarbeitung ein und bestätigen unsere Datenschutzerklärung.

Immer die aktuellsten Nachrichten direkt im Smartphone.
Unsere Kanäle gibt es kostenlos hier:
Telegram: Appdated Telegram Channel
Facebook: Appdated Facebook Seite
Twitter: Appdated Twitter Channel

Tobias

Sportstudent und zuständig für die Tarifaktionen der einzelnen Anbieter sowie für die Kombiangebote und Bundles mit Handys und Smartphones. Mittlerweile meistens im Homeoffice, dennoch nach wie vor produktiv. Apple Fan. Falls ich eine Aktion übersehen habe – gerne Mail an mich.