Samsung: Probleme mit Anrufen und SMS nach dem letzten Update

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Samsung: Probleme mit Anrufen und SMS nach dem letzten Update – Die Samsung Galaxy S21 Modelle bekommen regelmäßige aktuelle Sicherheitsupdates, aber das kann auch Probleme verursachen. Aktuell sieht es so aus, als würde das letzte Update bei einigen Nutzern dazu geführt haben, dass Nachrichten nicht mehr ankommen und auch Anrufe nicht mehr durchgestellt werden. Das ist natürlich ein größeres Problem, denn damit sind zwei wichtige Funktionen der Smartphones nicht mehr zuverlässig.

So schreibt ein Nutzer im Samsung Forum:

My phone stopped receiving/sending calls and texts immediately after 6/27 upgrade. I tried all the rebooting techniques. Then by mistake I popped out and re-inserted my sim card while the phone was on. Calls and texts worked. I shut my phone off and turned it on. It stopped working. I popped out the sim card and re-inserted again while the phone was on and it worked again. When I first talked to a Samsung tech before I knew I could do this I was told I’d have to wait for the next upgrade. Any comments?

Und ein anderer Nutzer schreibt im gleichen Forum:

After receiving an update on June 18th, my phone is not receiving any calls, people trying to reach out to me can hear a ringing tone but I see nothing in my phone. I tried putting my SIM in another phone and it works perfectly. I can make outgoing calls properly though.

Aktuell scheint es leider auch keine Möglichkeit zu geben, diesen Fehler sicher zu beheben. Einen funktionierenden Workaround gibt es leider nicht. Einige Nutzer berichten aber davon, dass sie Fehler nicht auftreten, wenn man die Netze auf 2G begrenzt. Dann sind aber natürlich auch keine Datenverbindungen möglich und dauerhaft ist das keine wirklich sinnvolle Lösung. Im Forum gibt es leider auch keinen direkten Hinweis, bis auf den Verweis auf den deutschen Samsung Support.

Im deutschen Forum scheint es aber recht wenige Hinweise auf diesen Fehler zu geben, das könnte darauf hindeuten, dass deutsche Nutzer eher wenig von diesem Fehler betroffen sind. Dennoch wäre es natürlich besser, wenn Samsung zeitnah eine Fix dafür zur Verfügung stellen würde.

Weitere Links rund um die Samsung Galaxy S21 Serie

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