UPDATE 18.00 Uhr – Die Telekom Dienste sind wieder verfügbar, die Telekom scheint die Störung behoben zu haben.
MagentaTV Kunden können derzeit nicht auf das TV Programm zugreifen, weil der Dienst sich nicht mehr einloggt und bestehende Session ausgeloggt wurden. Der Login selbst kann aber auch nicht mehr durchgeführt werden weil das System die Zugangsdaten nicht mehr erkennt.
Telekom Kunden mit MagentaTV haben daher derzeit keinen Zugriff auf das TV Programm.
Bisher ist nicht bekannt, woran diese Störung liegt oder wann das Problem behoben sein könnte. Es ist aber auch jeden Fall eine technische Störung, die man als Kunde nicht selbst beheben kann, sondern warten muss, bis die Telekom die Technik wieder zu laufen bekommen hat. Aktuell sieht es nach eine Problem mit dem Authentifizierungssystem bei der Telekom aus. Bisher gibt es aber noch keine Hinweise dazu direkt von der Telekom, daher bleibt offen, wann die Störung behoben sein könnte.
Die Login-Webseite weist nun auch direkt eine Fehlermeldung aus:
UPDATE Auch die Hilfeseite dazu und das System zu prüfen des Status der Telekom Dienste scheint mittlerweile offline. Dazu ist nun auch das Forum nicht mehr erreichbar – es sieht nach einer größeren Störung beim Unternehmen aus. Auch die App ist betroffen und lässt sich nicht mehr aufrufen.
Zuletzt aktualisiert: 6. Juni 2024
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Technikaffin seit den Zeiten von Amiga 500 und C64 – mittlerweile aber eher mit deutlichem Fokus auf die Bereich Mobilfunk und Telekommunikation. Die ersten Artikel im Telco Bereich habe ich bereits 2006 geschrieben, seit dem bin ich dem Thema treu geblieben und nebenbei läuft mittlerweile auch noch ein Telefon- und Smartphone Museum um die Entiwcklung zu dokumentieren.
