Apple: John Ternus bestätigt Schwierigkeiten beim iPhone Duo

Apples erstes Falt-Smartphone, das rund 2.000 US-Dollar teure iPhone Duo, sorgt kurz nach dem Verkaufsstart für gemischte Reaktionen. Während die Nachfrage das aktuelle Angebot deutlich übersteigt, überschatten Berichte über Qualitätsprobleme bei den Displays den Marktstart.

Mit dem iPhone Duo wagt der US-Technologiekonzern erstmals den Schritt in das Segment der faltbaren Smartphones – einen Markt, der bislang primär von Konkurrenten wie Samsung dominiert wurde. Die ersten Testberichte der Fachpresse fielen jedoch verhalten aus. Neben Lob für das edle Design und die Hardware-Performance wird vor allem der hohe Preis kritisiert.

Berichte über Risse im Display

Zusätzlich sieht sich Apple mit technischen Startschwierigkeiten konfrontiert: Mehrere Nutzer und Tester berichteten über Qualitätsprobleme bei den flexiblen Bildschirmen, die unter Belastung zu Rissbildungen neigen.

Apple-Konzernchef John Ternus wiegelte die Bedenken in einem Interview mit der Nachrichtenagentur Reuters ab. Nach Unternehmensangaben sei lediglich ein „sehr kleiner Prozentsatz“ der bislang ausgelieferten Geräte von diesen Bildschirmdefekten betroffen.

Hohe Nachfrage führt zu Lieferverzögerungen

Trotz der gemischten Kritiken und der Diskussionen um die Haltbarkeit ist das Kundeninteresse hoch. Aktuell kann Apple die Nachfrage nach dem Falt-Flaggschiff nicht vollständig bedienen. „Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Produkt so rasch wie möglich an viele Kunden auszuliefern“, betonte Ternus.

Ob das iPhone Duo trotz der anfänglichen Kinderkrankheiten langfristig neue Maßstäbe im Premium-Segment setzen kann, wird sich in den kommenden Monaten zeigen, wenn Apple die Produktionskapazitäten weiter hochfährt.

Generell Hinweise und Hilfestellung für Apple und iPhone gibt es mittlerweile sehr umfangreich und für unterschiedliche Ansprüche:

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