Lösung: Galaxy S22, S22+ oder S22 ultra gehen aus und lassen sich nicht mehr starten

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Lösung: Galaxy S22, S22+ oder S22 ultra gehen aus und lassen sich nicht mehr starten – Samsung bietet bei den Galaxy S22 Modellen im Vergleich zu Vorjahr wieder eine deutlich überarbeitete Technik. Beim Betriebssystem gibt es ebenfalls eine Weiterentwicklung: die Smartphones setzen von Haus aus auf eine Kombination aus Android 12 Betriebssystem in Verbindung mit der One UI 4.0 Benutzeroberfläche von Samsung.

Generell ist das Betriebssystem dabei sehr stabil und hat vergleichsweise wenige Fehler. Ab und an gibt es aber dennoch Probleme und im schlechtesten Fall lassen sich die Modelle gar nicht mehr neu starten. Dann bleibt der Bildschirm schwarz und die Geräte reagieren nicht mehr. Hier wollen wir zeigen, was man in so einem Fall tun kann.

Lösung: Galaxy S22, S22+ oder S22 ultra gehen aus und lassen sich nicht mehr starten

In den Fällen ist ein Reset der Geräte in den meisten Fällen die beste Lösung. Dabei werden keine Daten gelöscht, die Gerät nur von Grund auf neu gestartet. Diese Reset lässt sich wie folgt ausführen:

  1. Sicherstellen, dass genug Akku vorhanden ist und die Geräte im Zweifel mit dem Ladegerät verbinden
  2. Sowohl die Power-Taste als auch Lautstärke + und – gleichzeitig drücken und für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten – Samsung schreibt selbst von etwa 7 Sekunden, aber es kann nicht schaden, etwas länger gedrückt zu halten, bis man ein Feedbach bekommt
  3. Sobald das Gerät vibriert kann man die Tasten wieder los lassen.

Danach sollten die Geräte ganz normal hoch fahren und normal starten. Sollte es danach Probleme beim Start selbst geben, kann man versuchen (sofern man in das Menü kommt) den Cache zu leeren. Auf diese Weise kann man in besonders krassen Fällen auch einen Werksreset auslösen, dann werden aber auch alle Daten auf dem Handy gelöscht.

So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S22 auf die Werkseinstellungen zurück:

Wichtig:

  • Sichern Sie Ihre Daten: Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollten Sie unbedingt alle Ihre wichtigen Daten sichern, da diese durch den Vorgang gelöscht werden.
  • Entsperren Sie Ihr Gerät: Stellen Sie sicher, dass Sie den PIN-Code, das Muster oder das Passwort für Ihr Galaxy S22 kennen, da Sie es nach dem Zurücksetzen eingeben müssen.

Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus:

  1. Halten Sie die Lauter-Taste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Samsung-Logo und dann der Wiederherstellungsmodus angezeigt werden.
  2. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um im Menü zu navigieren, und wählen Sie “Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen”.
  3. Bestätigen Sie die Aktion mit “Ja”.
  4. Wählen Sie “Jetzt System zurücksetzen”.
  5. Der Vorgang wird gestartet und Ihr Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  6. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Galaxy S22 neu gestartet.

Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie Ihr Gerät neu einrichten.

Wenn die Geräte nicht vibrieren oder danach immer noch nicht korrekt starten, deutet dies auf einen Defekt bei der Hardware hin. In diesen Fällen kann man selbst recht wenig tun, sondern sollte sich an eine Fachwerkstatt wenden um prüfen zu lassen, wo genau das Problem liegt. Dort bekommt man in der Regel auch einen Kostenvoranschlag falls eine Reparatur notwendig werden sollte.

Tipp: Wenn die Geräte sehr lange nicht am Netz waren, sollte man sie einige Stunden am Ladegerät lassen um sicher zu stellen, das auch wirklich Akkuleistung vorhanden ist. Erst danach kann man den oben genannten Hard Reset durchführen.

Bei weiteren Fragen und Problemen gibt es auch eine ganze Reihe von hilfreichen Handbüchern von Dritten, die den Einstieg und die Bedienung von Android besonders einfach machen sollen. Diese funktionieren in der Regel für alle Modelle, da diese alle mit Android arbeiten. Sie gehen aber natürlich nicht auf Besonderheiten der Modelle ein, sondern sind in erster Linie eine Anleitung für das Android Betriebssystem:

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Zuletzt aktualisiert: 25. Juni 2024


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