Samsung Galaxy S21: Probleme mit dem Home-Button und Black-Screens nach One UI 4.1 Update

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Samsung Galaxy S21: Probleme mit dem Home-Button und Black-Screens nach One UI 4.1 Update – Für die meistens Modelle der Galaxy S21 Serie steht mittlerweile auch in Deutschland das Update auf die neue Version der Benutzeroberfläche One UI 4.1 zur Verfügung. Unter anderem wurde die Kamera verbessert, Samsung schreibt zu den neuen Funktionen:

  • Weitere Optionen für Hochformatvideos – Nehmen Sie selbst dann großartige Hochformatvideos auf, wenn Ihr Motiv weit entfernt ist. Zusätzlich zur Linse mit 1-fachem Zoom können Sie jetzt Hochformatvideos mit der 2-fach-Zoom-Linse auf der Rückseitenkamera aufnehmen.
  • Bessere Nacht-Portraits – Nehmen Sie beeindruckende Portraits auf, selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen. Der Portrait-Modus unterstützt jetzt auch Nachtaufnahmen.
  • Vollständige Regieansicht -Sie können Ihre Videos in der Regieansicht mit getrennten Vorder- und Rückseitenvideos speichern und sie später bearbeiten, selbst nachdem Sie mit der Aufnahme fertig sind. Wenn Sie die Aufnahmen im Video-Player abspielen, können Sie zwischen verschiedenen Ansichten wie Split-Screen oder Bild-in-Bild wählen.

Leider berichten einige Nutzer aber auch von massivem Problemen nach dem Update die teilweise die Nutzung der Modelle nicht mehr möglich machen. Viele Benutzer berichten beispielsweise, dass die Zurück-Taste nicht mehr nutzbar sind. Damit ist die Bedienung der Modelle kaum noch möglich. Bei Reddit schreibt ein User:

Ich habe mein Telefon heute früher auf OneUi 4.1 aktualisiert und es hat mein Gerät im Grunde unbrauchbar gemacht. Die Home-Taste und die Zurück-Taste funktionieren überhaupt nicht. Ich spüre das Vibrations-Feedback für die Schaltfläche, aber es funktioniert nicht. Es funktioniert nicht, wenn ich Apps aufrufe. Ich muss sie über die Seite „Apps öffnen“ schließen. Wenn ich das Gerät neu starte, bekomme ich nur einen schwarzen Bildschirm und ich muss erneut auf die Seite mit den geöffneten Apps gehen und alles schließen, um zur Startseite zu gelangen, und die meisten Apps werden nicht einmal geöffnet, wenn sie es tun, kann ich keine Berührungseingabe vornehmen und ich kann die App nicht mit der Home-Taste verlassen. Und wenn ich auf dem Sperrbildschirm bin und meinen Daumenabdruck verwende, um ein Gerät zu entsperren, passiert nichts, wenn ich nach oben streiche, friert der Sperrbildschirm ein. Es funktioniert schließlich, aber manchmal braucht es mehrere Versuche.

Auch direkt im Samsung Forum berichten Nutzer von diesen Problemen:

Ich habe das gleiche Problem – HOME funktioniert überhaupt nicht und BACK funktioniert sporadisch. Der Samsung-Chat-Support konnte mir nicht helfen. Bringen Sie es morgen früh zu ihrem autorisierten Tech-Store.

Es scheint leider bisher auch noch keine wirkliche Lösung für diese Bugs zu geben außer die Modelle zurückzusetzen und das Update nicht einzuspielen. Eventuell sollten S21 Nutzer daher abwarten, bis es eine stabilere Version gibt, bevor sie au One Ui 4.1 updaten.

Weitere Links rund um die Samsung Galaxy S21 Serie

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