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Fehlermeldung „Internet angehalten“ – das kann man dagegen tun

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Fehlermeldung „Internet angehalten“ – das kann man dagegen tun – Eine mobile Datenverbindung versorgt uns mit Internet, unabhängig vom Standort. Somit können wir nahezu überall Inhalte online abrufen. Mitunter kann es jedoch vorkommen, dass es zu einer Fehlermeldung – wie „Internet angehalten“ – kommt. Sobald diese Meldung erscheint, schließt sich der Browser selbstständig und es kann nicht weiter gesurft werden. Das ist ärgerlich, vor allem falls diese „Abstürze“ häufiger geschehen. So schreibt ein Nutzer im Android Hilfe Forum:

… Wenn ich die App „Internet“ nutze und versuche die Browsertabs zu schließen stürzt die App immer wieder mit der Nachricht „Internet angehalten“ ab .
die Seite in dem göffneten Fenster lädt sich neu und die Tab sind noch immer offen. Selbes geschieht wenn ich nen neuen
tab öffne der im anonymen Modus ist.
Wenn ich die App unter Menü auf appinfo ziehe und den cache leere sind die tabs weg aber das Problem für sich nicht gelöst nur die tabs auf anderem wege geschlossen …

Und bei GuteFrage fragt ein Verbraucher nach:

… Wie kann man Internet angehalten beheben? Obwohl nicht als App installiert, kommt bei der C&A- Seite immer „Internet angehalten“. Lässt sich auch im Anwendungsmannaget NICHT ändern. …

Nachfolgend werden einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie man das Problem womöglich beheben kann. Sollte es dauerhaft bei diesem Problem bleiben, kann dies aber auch auf ein tiefer liegendes Problem hindeuten.

HINWEIS: Diese Fehlermeldung hat in der Regel nichts mit Probleme mit dem Mobilfunk-Netz zu tun. Dennoch kann es nicht schaden auch diesen Bereich zu prüfen. Mehr dazu: Kein Netz beim Smartphone | Sim nicht erkannt | Sim nicht eingerichtet | kein mobiles Internet

Geräteneustart behebt oft die Fehlermeldung „Internet angehalten“

Diese Funktion wird oft belächelt, allerdings führt diese öfter zum Erfolg als allgemein angenommen wird. Dadurch werden viele Prozesse neu gestartet und nicht ordnungsgemäß beendete Prozesse abgeschlossen. Die Herangehensweise für einen Neustart des Smartphones dürfte bereits bekannt sein. Nichtsdestotrotz wird der Vorgang kurz beschrieben:

  1. Zunächst auf den „Ein/Aus“-Knopf an der rechten Seite des Smartphones tippen.
  2. Anschließend erscheinen unter anderen die Optionen „Ausschalten“ und „Neustart“. 
  3. Danach auf „Neustart“ klicken. Das Smartphone wird daraufhin runter gefahren und neu gestartet.
  4. Abschließend den SIM-PIN eingeben.

Internet-Browser aktualisieren oder wechseln

Im Anwendungsmanager sollte man zunächst prüfen, ob der gewählte Internetbrowser auf dem aktuellsten Stand ist. Ist dies nicht der Fall, so empfiehlt es sich die fehlenden Updates zu installieren. Werden die Internet-Probleme damit nicht behoben, so ist ein Wechsel des Internet-Browsers überlegenswert. Neben den bekannten Chrome, Internet Explorer und Firefox gibt es im Google Play Store noch eine Reihe weitere Browser. Dort wird zum Beispiel der „Puffin Web Browser“ wie folgt angepriesen:

Der Puffin Web Browser ist mörderisch schnell. Wer diesen Kick von Puffin einmal erfahren hat, für den wird das normale mobile Internet zur Qual. Puffin Browser Free ist die kostenlose Version von Puffin-Familie und unterstützt Adobe Flash über Cloud 24 Stunden.

Testweise kann man auf jeden Fall einen neuen Browser ausprobieren, wenn dieser problemlos läuft, weiß man zumindest, dass es wohl am bisher genutzten Browser liegt.

Samsung Smart Manager

Mit dieser Anwendung kann man unter anderen Hintergrundapps komplett beenden. Auf diese Weise kann man Prozesse stoppen, die eventuell für diese Fehlermeldung verantwortlich sind oder einfach zu viel Ressourcen benötigen. Auf der Samsung Homepage steht diesbezüglich:

Smart Manager RAM. Unter „RAM“ (Arbeitsspeicher) können Sie den verwendeten Arbeitsspeicher einsehen und einzelne oder alle Anwendungen beenden. Tippen Sie dazu entweder neben der jeweiligen Anwendung auf „BEENDEN“ oder unten auf „ALLE BEENDEN“. Über den Menüpunkt „DETAIL“ erhalten Sie Informationen zur RAM-Auslastung, zu laufenden Anwendungen und deren Auswirkungen auf den RAM-Speicher.

Neben dem Arbeitsspeicher lassen sich auch der Akku, der Speicher und die Gerätesicherheit mit dem Samsung Smart Manager optimieren.

Anwendungsmanager

Über den Anwendungsmanager kann man beispielsweise den Internetbrowser oder andere Apps stoppen, Daten löschen und den Cache leeren. Auch das kann helfen, die Fehlermeldung zu beseitigen, da oft noch ältere Code-Bestandteile im Cache vorhanden sind und unter Umständen Probleme machen.

  1. Zunächst das „Einstellungen“-Menü öffnen.
  2. Anschließend über „Anwendungen“ zum „Anwendungsmanager“ navigieren.
  3. Dort die Registerkarte „Alle“ auswählen und nach dem genutzten Browser suchen und das Feld anklicken.
  4. Es erscheint dort neben „Deaktivieren“ auch die Option „Stopp erzwingen“.
  5. Unter der Rubrik „Speicher“, kann man per einfachen Klick die „Daten löschen“ und/oder den „Cache leeren“.

Video: Fehlermeldung

Android - Mögliche Lösung zu "Internet angehalten"

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen um die Fehlermeldung zu beheben

Wenn Sie bei Android Smartphones die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dazu gehören:

  • WLAN-Einstellungen: Alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Passwörter werden gelöscht.
  • Bluetooth-Einstellungen: Alle gekoppelten Bluetooth-Geräte werden getrennt.
  • Mobile Daten-Einstellungen: Alle APN-Einstellungen werden gelöscht.
  • VPN-Einstellungen: Alle gespeicherten VPN-Profile werden gelöscht.

Nachteile des Zurücksetzens der Netzwerkeinstellungen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann zu folgenden Nachteilen führen:

  • Sie müssen sich erneut mit allen WLAN-Netzwerken verbinden und die Passwörter eingeben.
  • Sie müssen alle gekoppelten Bluetooth-Geräte erneut koppeln.
  • Sie müssen die APN-Einstellungen für Ihre Mobilfunkdaten neu konfigurieren.
  • Sie müssen alle gespeicherten VPN-Profile neu importieren.

Vorteile des Zurücksetzens der Netzwerkeinstellungen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann in folgenden Fällen hilfreich sein:

  • Wenn Sie Probleme mit dem WLAN oder dem Mobilfunknetz haben.
  • Wenn Sie ein gebrauchtes Android Smartphone gekauft haben und die Netzwerkeinstellungen des Vorbesitzers löschen möchten.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen bei Android Smartphones zurück

Um die Netzwerkeinstellungen bei Android Smartphones zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons.
  2. Tippen Sie auf „System“.
  3. Tippen Sie auf „Erweitert“.
  4. Tippen Sie auf „Optionen zurücksetzen“.
  5. Tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
  6. Tippen Sie auf „Zurücksetzen“.

Ihr Telefon wird neu gestartet und die Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt.

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Zuletzt aktualisiert: 27. November 2023


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