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Handy wählt beim Telefonieren – das kann man dagegen tun

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Handy wählt beim Telefonieren – das kann man dagegen tun – Einige Nutzer haben das Problem, dass das Smartphones beim Telefonieren selbstständig andere Rufnummern wählt oder bestimmte Funktionen ausführt. Das ist natürlich nervig und kann zu Probleme führen.

Einige mögliche Ursachen sind:

  • Fehlerhafte Berührung: Wenn Sie Ihr Handy ans Ohr halten, kann es sein, dass Ihre Finger oder Ihr Ohr versehentlich auf den Touchscreen drücken und damit eine Nummer wählen.
  • Defekte Hardware: Es ist auch möglich, dass die Hardware Ihres Handys defekt ist, z. B. der Touchscreen oder der Anrufmanager.
  • Softwarefehler: In seltenen Fällen kann auch ein Softwarefehler dazu führen, dass das Handy beim Telefonieren wählt.

Man kann allerdings einiges dagegen tun und verhindern, dass das Handy selbst wählt.

Handy wählt beim Telefonieren – das kann man dagegen tun

Um die Ursache zu ermitteln, können Sie folgende Schritte ausprobieren:

  1. Überprüfen Sie, ob Sie versehentlich auf den Touchscreen drücken. Halten Sie Ihr Handy in der Hand und versuchen Sie, es so zu halten, dass Ihre Finger oder Ihr Ohr den Touchscreen nicht berühren. Wenn Sie das Problem dadurch beheben können, ist es wahrscheinlich, dass es durch eine fehlerhafte Berührung verursacht wird.
  2. Versuchen Sie, das Handy mit einem anderen Headset zu verwenden. Wenn Sie das Handy mit einem anderen Headset verwenden, kann dies helfen, festzustellen, ob das Problem durch den Touchscreen oder den Anrufmanager verursacht wird. Wenn das Problem mit dem anderen Headset nicht auftritt, ist es wahrscheinlich, dass der Touchscreen oder der Anrufmanager defekt ist.
  3. Trennen Sie das Handy von Ihrem Mobilfunknetz und versuchen Sie, es mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden. Wenn Sie das Handy mit einem WLAN-Netzwerk verbinden, können Sie feststellen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Wenn das Problem mit dem WLAN-Netzwerk nicht auftritt, ist es wahrscheinlich, dass es durch einen Softwarefehler verursacht wird.

Wenn Sie die Ursache für das Problem nicht selbst ermitteln können, sollten Sie das Handy zu einem Fachmann bringen.

Hier sind einige Tipps, um das Problem zu vermeiden:

  • Verwenden Sie ein Headset, wenn Sie Ihr Handy ans Ohr halten. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Finger oder Ihr Ohr versehentlich auf den Touchscreen drücken.
  • Aktualisieren Sie die Software Ihres Handys auf die neueste Version. Software-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, die auch Probleme mit dem Telefonieren beheben können.
  • Lagern Sie Ihr Handy an einem trockenen und sauberen Ort. Feuchtigkeit und Staub können die Hardware Ihres Handys beschädigen und zu Problemen führen.

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Zuletzt aktualisiert: 23. November 2023


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